Pizza Taxi Central bei Enrico GmbH - Mola Kamp-Lintfort

Update : Hatte letztens Bratkartoffeln - kamen heiß an, aber hätten gerne noch was krosser sein können.

Meine Freunde waren mit ihrem Essen sehr zufrieden. Daher gibt es den 4. Stern. 😊

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Haben vor Kurzem bei Enrico bestellt.

Die Lieferung dauerte 60 Minuten. Der Lieferant war sehr freundlich. Da gibt's absolut null zu meckern.

Von der großen Portion Pommes wird glaube ich ne halbe Familie satt. Für Lieferpommes waren die auch echt gut.
Auch die Pizzabrötchen mit der Kräuter-Rama waren sehr lecker.
Die bestellte Jägerwurst wurde auch gut angenommen. 👍

Aber die Pizza hatte für mich persönlich leider viel zu viel Teig. Sie war echt in Ordnung belegt, aber sie erinnerte mich fast etwas an Kuchen. - Ist wirklich nicht böse gemeint, aber es darf gerne etwas weniger Teig sein.

Werde gerne mal andere Gerichte ausprobieren und bin auch wirklich nicht unzufrieden. Vielleicht werde ich ja bei anderen Gerichten mehr überrascht. 😀

Dennoch seht solide. Kann man definitiv mal probieren. 😊

Die Margherita, okay - mehr nicht.
Die Pizzabrötchen, die ich bestellt hatte, waren nicht die Besten. Ist mein Geschmack - jeder sieht das anders. Die Currywurst mit Pommes aber, das ist hart. Pommes sind von der Konsistenz wie kalte Pommes, waren weich, kaum/nicht gewürzt. Die Wurst schmeckt teils nach Ei.
Einzig Positive war, dass das Essen schnell und heiß ankam.

Unfassbar - leider absolut nicht meins gewesen.

Habe dort bestellt und bin enttäuscht. Das halbe Hähnchen war eher ein Küken und sehr salzig. Das Tiramisu für diesen Preis 5,50€ Frechheit. Kleine Portion und die Creme war noch halb gefroren. Da bekomme ich für 3€ eine große Portion zum einteilen bei Edeka und des schmeckt. War mal besser.

Wir haben gerade eine wirklich katastrophale Erfahrung mit dem Pizzataxi Enrico gemacht. Bisher hatten wir dort schon einige Male bestellt und waren immer zufrieden. Umso größer war heute die Enttäuschung. Wir haben für über 80 € bestellt und gefühlt war kein einziges Gericht so, wie es bestellt wurde.

Das Schnitzel mit Gorgonzolasauce sollte Garnelen enthalten. Am Ende waren genau zwei Garnelen drin und die Gorgonzolasauce hat eher nach Zwiebelsauce mit Lauch geschmeckt. Von Gorgonzola war kaum etwas zu merken.

Die grünen Bandnudeln, nach denen wir vor der Bestellung extra noch gefragt hatten, waren am Ende ganz normale Tagliatelle. Auch hier sollten Garnelen dabei sein – die konnte man zwischen den Nudeln suchen.

Der absolute Knaller war aber das Surf & Turf. Knapp 30 €, ausdrücklich medium rare bestellt und angekommen ist eine Schuhsohle. Und die Garnelen dazu haben geschmeckt, als würde man einen Schluck Rheinwasser nehmen. Für den Preis einfach nur bodenlos.

Damit aber noch nicht genug. Wir haben anschließend bei Enrico angerufen, weil wir ihm die Chance geben wollten, das Ganze vernünftig zu klären. Statt sich die Reklamation anzuhören oder irgendwie kundenorientiert zu reagieren, ist er komplett eskaliert. Er hat mehrfach in den Hörer geschrien: „Lass mich doch ausreden!“ Irgendwann war das Gespräch so drüber, dass ich einfach aufgelegt habe.

Fehler können jedem passieren. Aber wie man danach mit seinen Kunden umgeht, zeigt den wahren Service. Wer einen langjährigen, bisher zufriedenen Kunden lieber anschreit, als sich die Kritik anzuhören oder mit einer kleinen Wiedergutmachung zu reagieren, hat Kundenservice einfach nicht verstanden.

Das war definitiv unsere letzte Bestellung. Und ehrlich gesagt war die Reaktion am Telefon fast noch schlimmer als das Essen selbst. So etwas haben wir wirklich nicht erwartet.

80€ für die Tonne!

Sehr enttäuschend! Also das ist wirklich keine Pizza. Beim Reinbeißen merkt man sofort, wie hart der Teig ist – kaum genießbar. Dazu kommt, dass der Boden viel zu dick ist und insgesamt einfach viel zu viel Teig verwendet wurde.
Auch die Pommes waren leider eine Enttäuschung: trocken und ungenießbar.

Vor einigen Jahren war die Pizza dort noch richtig lecker. Aber das hier geht überhaupt nicht mehr. Wir werden dort definitiv nicht mehr bestellen und können es leider auch nicht weiterempfehlen!