BackWerk

Sehr nette Mitarbeiterin, stets gute Laune Super Auswahl, leckere vorallem! Das man nochmal das Brot aufgewärmt bekommen kann wusste ich nicht aber ich werde es Aufjedenfall nächstes mal nutzen! Schöner neuer laden. Preise etwas hoch aber ansonsten alles super.

Ich war gerade bei BackWerk im Zentrum von Karlsruhe und wollte mir einen Kaffee und eine Kleinigkeit dazu holen. Ich habe mich für einen großen Cappuccino entschieden – der war in Ordnung – und ein Brötchen mit Omelette.

Das Brötchen hat jedoch 4,40 € gekostet, was ich für die gebotene Qualität wirklich unverschämt finde. Außen waren nur ein paar kleine Stückchen zu sehen, innen bestand es größtenteils aus Remoulade, die zudem nicht einmal gut geschmeckt hat.

Meine Erwartungen waren definitiv andere. Wenn man ein „Brötchen mit Omelette“ anbietet, sollte auch entsprechend etwas drin sein. Das wirkte für mich eher irreführend.

Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Erfahrung. So etwas finde ich nicht in Ordnung. Für mich war das definitiv das letzte Mal bei BackWerk.

Schreckliches Personal. Ich kam dahin habe mir mein Essen ausgesucht und war am zahlen bevor ich zahlen konnte ist mir mein Essen von dieser Ablage gefallen. Ich habe sogar extra die Mitarbeiterin gefragt "ich darf mir ja neues holen oder?" Sie hat mir keine Antwort gegeben bis sie mein Geld in der Hand hatte und dann meinte sie zu mir nein darf ich nicht. Ich habe 8 € bezahlt damit mir eine Frau sagt ich soll vom Boden essen. Nie wieder gehe ich dahin.

Ich war zweimal morgens bei Backwerk und habe Pizza gekauft.
Beim ersten Mal wollte ich, dass die Mitarbeiterin sie warm macht. Sie meinte, die Pizza sei „nicht so kalt“ und sie machen sie nicht warm. Leider war sie dann wirklich kalt und hat nicht gut geschmeckt.

Beim zweiten Mal habe ich wieder gefragt, ob man sie warm machen kann. Die Mitarbeiterin ist einfach weggegangen und sagte im Vorbeigehen, dass sie die Pizza nicht warm machen – und war dabei ziemlich unfreundlich.

Sehr schade, besonders im Winter möchte man sein Essen gern warm genießen. Ich hoffe, dass sich der Service in Zukunft verbessert. 🙏

Preis Leistung lässt kontinuierlich nach. Eine Butterbretzel für 2,40 €, gerne auch mal mit weggeschmolzener Butter.... ist dann nicht nur überteuert, sondern auch noch ekelhaft.

Service ist teilweise unterirdisch, über ein Bitte /Danke/ Guten Tag hinaus, ist keine Rückfrage möglich.