Rose - Döner & Pizza Haus

Sehr leckere Döner. Preis Leistung stimmt. Brot wird frisch gebacken in Holzofen. Was will man mehr

Ja das Ladenlokal sieht altbacken aus ja stimmt ABER ich geh wegen dem Essen hin das wiederum ist fast immer ToP Minimum OK. Die Leute sind freundlich zuvorkommend wir fühlen uns da wohl und es schmeckt A!!! Preise sind normaler Durchschnitt.

Wir holen hier gerne unser Abendessen in Form von Döner Kebab, Pide und Pizza. Gerichte werden meist vom Chef selbst zubereitet, Änderungen sind möglich. Fleisch nach Helal-Vorgaben.
Wenig Parkplätze vor der Tür.

Leider eine absolute Enttäuschung – zweimal!

Ich war vor einiger Zeit schon einmal in diesem Laden und wurde damals extrem respektlos behandelt, nur weil ich mit Karte zahlen wollte. Ab dem Moment, wo ich das erwähnt habe, wurde ich wie Luft behandelt – kein Blick, kein Wort, einfach ignoriert. Keine Spur von Kundenservice oder Freundlichkeit.

Trotz dieser schlechten Erfahrung habe ich dem Laden eine zweite Chance geben wollen. Ich kam wieder, diesmal sogar mit Bargeld, in der Hoffnung auf eine bessere Begegnung. Aber stattdessen wurde ich erneut unfreundlich und überheblich behandelt – nach dem Motto: „Was willst du überhaupt hier?“ Anstatt sich kundenorientiert zu zeigen und einen früheren Fehler vielleicht wiedergutzumachen, wurde ich wieder wie ein Störfaktor behandelt.

Fazit: Wer auf Respekt, Freundlichkeit und professionellen Umgang Wert legt, ist hier definitiv fehl am Platz. So geht man nicht mit Menschen um – schon gar nicht mit zahlenden Kund:innen.

⭐☆☆☆☆

Einfach nur unverschämt! Ich hatte Hunger und wollte mir ganz normal eine Pommes holen. Der Typ schmeißt sie auch direkt ins Fett – alles gut bis dahin. Dann frage ich, ob man mit Karte zahlen kann. Antwort: Ein arrogantes „Nein“ – ohne Erklärung, ohne Alternative, ohne irgendwas.

Ich hatte halt kein Bargeld dabei, also wollte ich freundlich sagen: „Okay, dann bis nächstes Mal.“ Was macht der? Dreht sich einfach um, ignoriert mich komplett, und kippt die Pommes wieder in die Tiefkühltüte. Kein Wort, kein Blick – nix. Ich habe zweimal höflich versucht, mich zu verabschieden, einfach nur aus Anstand – keine Reaktion.

So ein Verhalten ist absolut daneben. Kein Respekt, kein Service, keine Kommunikation. Da kann das Essen noch so gut sein – sowas geht einfach gar nicht. Nie wieder.