Domino's Pizza Kassel Oberzwehren

Guten Abend. Ich vor 2 Monaten per Mail bemängelt, dass in der App die Gutscheine für die gratis Pizza (nach sehr vielen Bestellungen) nicht eingelöst werden können. Ich habe keine Antwort bekommen. Das ist ein sehr schlechter Service.

Da gibts echt bessere Pizzen aus der Tiefkühltruhe und besseren Salat aus der Kühltheke. Dazu noch deutlich teurer wie die meist besseren Lieferanten. Extra Chili im Beutel und Dressings auch nur aus dem Fertigbecher, mit Limette, leider hat man nix davon geschmeckt. Danke, aber nein.

Wir haben eine Cheesy Nacho & Beef und eine Cheesy Nacho Pizza bestellt – beide verbrannt, trocken und ungenießbar.
Dazu Popcorn Chicken, komplett fettig und widerlich.
Beim Beschweren am Telefon wurde ich auch noch unfreundlich abgefertigt.

Fazit: Finger weg! Schlechter Service und miese Qualität – hier bestelle ich nie wieder.

Mega unfreundlicher und respektloser Lieferant!
Als der Fahrer vor meinem Haus stand, hat er dennoch sturm bei meinen Nachbarn geklingelt, als ich ihn dann angerufen habe und er dann zu mir gekommen ist, hab ich ihn nur drauf hingewiesen, dass er beim nächsten mal bitte auf die Bestellung guckt, um zu sehen auf welchen Namen die Bestellung hinterlegt ist. Der Lieferant wurde dann direkt aggressiv und hat mich auf brutalste Art angeschrien und beleidigt. Ich als 20 jährige Frau, möchte nicht von einem älteren Mann, der gebrochenes Deutsch spricht, beleidigt oder bedroht werden. Ich hatte schon angst, dass er handgreiflich wird. Ich kann verstehen, dass wenn man die deutsche Sprache nicht beherrscht, dass man vieles dann missverstehen kann, jedoch ist das keine Rechtfertigung, so mit Kunden umzugehen! Nie wieder!

Also das essen ist ja ganz oke bis gut, aber es kann nicht sein das man 10 mal bestellt und immer auf ec karten zahlen drückt und 10 mal die mitarbeiter das gerät vergessen und wenn man kein bar geld dabei hat ja , da gibt es halt kein essen! So eine unverschämtheit immer das gleiche mit diesen laden