Schwälmer Brotladen

Ich als geb.Nordhesse freu mich immer wenn ich wieder zu Besuch nach Kassel komme und dann mein erster Weg zum Schwälmer Brotzeitladen im Rewe Mattenberg Oberzwehren ist,wenn dort die super nette Verkäuferin arbeitet die schon im Ratio war mal zur früh oder Mittelschicht und da bekomm ich immer leckere Käsebrötchen und und ich Normale Brötchen. Diese Dame hat wirklich mal mehr wie 5 Sterne verdient für ihr sehr gutes Auftreten und freundlich keit von Person So macht Einkauf beim Bäcker Freude

Ansich schmeckt es. Wenn ich aber Brötchen kaufe, dann möchte ich keine kleine und verbrannte haben. Die sind ja auch nicht günstig! In den meisten Fällen ist die Filiale auch immer unterbesetzt

Die Produkte und Preise sind im Vergleich zu anderen Bäckereigeschäften in der Region total in Ordnung.
Lediglich der Service beim Verkauf hat noch Luft nach oben. Ab und an arbeitet ein älterer unhöflicher Herr an der Kasse, welcher beim Bestellen den Kunden nicht einmal anschaut und auch oft lieber Gespräche mit den Kollegen hinter dem Tresen führt.
Im Umgang mit den Kunden ist der Ton oft schroff und es fühlt sich an, als ob der Herr keine Lust auf Kundenkontakt hat. Warum er dann an der Kasse arbeitet ist fragwürdig.
Einzig die Damen erhalten den gewohnten Qualitätsstandard des Schwälmer Brotladens im Punkt Kundenkontakt und Service.

An sich OK, allerdings wurde 3x mittlerweile Tage vorher aufgegebene Bestellungen vergessen. Verständnis dass dies zu Problemen führt beim Kunden gab es weniger ...
Die teilweise forsche Art der Personals ist nicht jedermanns Geschmack.

Morgens um 7 Uhr keine Baguettebrötchen im Sortiment. Die Auslagen leer, wie in einem DDR-Geschäft in den 80er-Jahren.