FURAT Restaurant

Habe wie man anhand der Bilder entnehmen kann, einen Döner gehabt, das Fleisch war gut bzw. Das Brot auch, aber beim Salat muss ich bemängeln, ich hatte auf eigenen Wunsch nur Zwiebeln Tomaten und Petersilie, die Tomaten haben geschmeckt als wären sie schon zu wässrig gewesen und die Petersilie war schon leicht gelb.

Ansonsten war alles gut.

Würde in Zukunft auch nochmal kommen, würde mich natürlich freuen, wenn das verbessert wird.

Hatte einen Falafeldürüm bestellt und dieser war seeehr dünn. Ich habe noch nie einen Falafeldürüm mit so wenig Inhalt gesehen.

Falafel, Rotkohl, Eisbergsalat und Soße. Das wars.
Ich glaube die Bedienung hat noch nie ihre eigenen Gerichte gegessen.

Absolute abzocke für das Geld.

Preis Leistung also grottenschlecht.

Weiß garnicht wo ich anfangen soll. Kommunikation mit dem Personal sehr schwierig und man begegnet einer sehr unhöflichen Aura. Ich bestellte einen Pomdöner, den ich aber vor Ort essen wollte. Dieser wurde dann in dem Karton serviert anstatt auf einem Teller. Ich bat um einen Teller und es wurde erst mal Politik gemacht, dass man keinen Teller rausgeben würde weil es ja NUR ein Pomdöner sei. Nach langer Rede bekam ich den gewünschten Teller und konnte das Elend darauf aus dem Karton kippen. Die Pommes waren ungenießbar. Sehr wahrscheinlich in zu altem Öl gebraten. Das Fleisch, (sehr wenig) und von der Qualität her das aller letzte. Die Kreutersauce, die einst hunderte Kunden anlockte war auch ein totaler Reinfall, kein Vergleich zu damals. Bei aller Güte gab es für die ganze Dönerbox auch nur einen Esslöffel davon. Am nächsten Morgen, sehr starke Bauchschmerzen. Also wer es braucht, soll gerne dort Geld verschwenden.

Jetzt ist mir dort schon wieder passiert. Vor Jahren habe ich dort etwas bestellen wollen, wurde aber anscheinend "übersehen"; nach mir gekommene Männer wurden vor mir dran gekommen. Nun wollte ich dem Laden noch einmal eine Chance geben. Ich stand an der Theke um zu bestellen, aber keiner der 3 jungen Männer nahm Notiz von mir. Nach einer 1/2 Min. habe ich den Laden verlassen. Ich gehe lieber in einen der benachbarten Imbissläden, wo man ein Minimum an Servicekultur pflegt.

Wir sind seit längerer Zeit regelmäßige Kunden dieses Restaurants. Leider haben wir wiederholt eine unangenehme Erfahrung mit einem Mitarbeiter gemacht.

Er fragte, ob wir aus Indien kommen. Nachdem ich das bestätigte, machte er übertriebene Gesten (gefaltete Hände) und sagte unverständliche Worte, die er mit Bollywood-Filmen in Verbindung brachte. Das Gleiche ist zuvor bereits meiner Frau passiert. Bei meinem letzten Besuch war deutlich zu erkennen, dass ich diese Bemerkungen weder verstand noch lustig fand, dennoch machte er weiter.

Ob dies als Scherz gemeint war oder nicht – wir empfanden dieses Verhalten als respektlos und stereotypisierend gegenüber Menschen aus Indien. Als langjährige Kunden hätten wir uns einen respektvollen Umgang gewünscht.

Aus diesem Grund fühlen wir uns dort leider nicht mehr wohl und werden das Restaurant künftig meiden.