Grill-Partner: Maier

Wenn wir von den Fähre von Litauen kamen hat das entladen ein bisschen gedauert, deswegen möchten wir für die Anreise nach Hause noch schnell was essen.

Auf Maps Imbiss in der Nähe eingegeben und Grill-Partner Maier gewählt.
Was für ein Glück hier stimmte alles das Essen, die Preise und den blitzsaubere Toilette hat uns überzeugt das wir am richtigen Ort gelandet waren um nach dem inneren Verstärkung die Heimfahrt an zu fangen!

Liebe Grüße aus die 🇳🇱

Es ist ein Imbiß,leckeres Fastfood mit normalen Preisen.Es gibt auch Kugeleis,Slusheis und Süßigkeiten.Portionen sind großzügig.Sitzmöglichkeiten innen und Außen vorhanden. Es gibt ordentlich Auswahl und wir gehen sehr gerne mal dorthin.

Ich war gestern in diesem Grill und leider ziemlich enttäuscht vom Service.

Nachdem ich einen einfachen Cheeseburger plus vier kleine Würstchen bestellt hatte, musste ich beobachten, wie eine Kundin, die nach mir bestellt hatte und deutlich aufwendigere Gerichte bekam, ihr Essen vor mir erhielt. Die Kundin schien mir dabei ein Stammgast zu sein. Auf meine freundliche Nachfrage, wie es zu dieser Reihenfolge kommt, wurde mir vom Mitarbeiter lediglich gesagt- halbwegs vorgeworfen ich könne ja „woanders hingehen“.

Diese Reaktion empfand ich als äußerst unprofessionell und respektlos. Ein Mindestmaß an Kundenorientierung sollte selbst bei Nachfragen gewährleistet sein – insbesondere, wenn diese ruhig und höflich gestellt werden. Eine von den zwei Frauen quasselte irgendwas vor sich hin was ich absolut nicht verstanden habe.

Als ich mein Essen schließlich bekam, war die Enttäuschung komplett: Das Burgerbrot war steinhart und wirkte alles andere als frisch. Es wurde zwischenzeitlich einfach mal neben den Grill gelegt um auszukühlen 😀

Vor der Situation habe ich sogar noch Trinkgeld gegeben – was den Eindruck umso irritierender macht, da insgesamt alle drei anwesenden Mitarbeiter auf mich eher unfreundlich und seltsam wirkten.

Beim Verlassen des Lokals habe ich angemerkt, dass hier noch Potenzial im Service besteht. Die Antwort darauf war, ich solle selbst an meiner Freundlichkeit arbeiten – was ich angesichts meines zuvor sachlichen Tons nicht nachvollziehen kann.

Gerne lade ich den super Herrn ein, einmal in meinem Lokal vorbeizuschauen – dort kann er sich dann eine ordentliche Scheibe Freundlichkeit abschneiden. 😉 und anlernen können wir Ihnen auch nocheinmal neu.

Als jemand aus der Branche werde ich diese Erfahrung entsprechend weitergeben.

Schade, denn so ein Umgang mit Gästen hinterlässt keinen guten Eindruck. Hier besteht definitiv Verbesserungsbedarf im Bereich Kommunikation und Service.

Nie wieder, obwohl ich gerne mal vorbei geschaut habe wenn ich auf der Ecke war 🥲🙂

8€ bezahlt damit man verbrannte Fleisch von gestern bekommt. Und guck euch die Süße an 🙄

Ambiente und Lage ist super . Das Essen eher nicht . Ich habe Histermin Intoleranz und da merk ich sofort ,wenn essen nicht frisch ist . Halbes Hähnchen 3 mal tot gegart und zum Schluss noch mal durch die Fritte gejagt Die Sossen schmecken billig. Döner ,Dürüm wird versucht zu sparen ! Hälfte vom Brot ist leer oder mit Kohl vollgestopft . Personal sehr unfreundlich . Erweckt den Eindruck ,man Ist nicht willkommen ,da es für die Mitarbeiter ,Arbeit bedeutet. Schade eigentlich.