Star Pizza Kiel

Für mich eine der besten Pizzen, die ich bisher gegessen habe. Sehr lecker, frisch und geschmacklich einfach top. Absolut empfehlenswert.

Meine Klingel funktioniert nicht und der Lieferant ist wohl einfach gekommen und wieder gegangen, ohne einmal anzurufen oder Bescheid zu geben. Als ich danach in der Filiale angerufen habe, bekam ich nur die Aussage: „Ich kann nicht bei jedem Kunden anrufen, wenn die Klingel nicht funktioniert." Nach über einer Stunde Wartezeit hätte man einfach kurz anrufen oder Bescheid geben können. Stattdessen wurde ich am Telefon respektlos behandelt. Der alte Mann wurde laut, hat sich aufgeregt und meinte , ich solle „woanders bestellen er hätte keine Zeit". Während des Gesprächs wurde außerdem mehrfach einfach aufgelegt, anstatt vernünftig mit mir zu reden. So ein unprofessioneller und unverschämter Umgang mit Kunden geht absolut gar nicht.Ich bestelle vielleicht jede Woche dort, aber wegen dieses Verhaltens werde ich dort definitiv nicht mehr bestellen.

Ich habe meine vier Sterne Bewertung zurück gezogen, da das dritte mal in Folge bei unserer Bestellung eine Pizza gefehlt hat.
Wir wollten erst nicht bestellen, weil wir uns sagten, da fehlt bestimmt wieder was.
Am Telefon dann auf Nachfrage was wir bestell haben, sogar alles richtig wiederholt und trotzdem fehlte wieder eine Pizza.
Diesmal haben wir aber eine Flasche Cola als Entschädigung bekommen.
Ist ja ein Anfang.
Mal sehen ob es wieder besser wird.

Wir haben jetzt zwei mal hintereinander essen da bestellt und bei der ersten Bestellung kam statt Spaghetti Bolognese eine calzone mit Bolognese als ich anrief wurde nur blöd gesagt da würde ja nicht bei stehen welche Bolognese es sein soll wenn ich aber auf bestellen gehe und auf Nudeln ist es doch ersitlich plus der Preis ist Ein Unterschied. Bei der zweiten Bestellung Kammen statt Spaghetti leider penne bei den Schnitzel gibt es auch ständig andere Soßen mal mit Käse überbacken und randvoll beim anderen ohne Käse und nicht mal Halbvoll leider nicht mehr zu empfehlen. Dabei war es immer so lecker aber nach und nach lässt es leider Nach. Enttäuscht

Ich bin absolut enttäuscht und kann diesen Laden niemandem empfehlen. Ich habe Essen bestellt, das Geld wurde direkt über PayPal abgebucht und die Bestellung auch bestätigt. Allerdings ist die Lieferung NIE angekommen.

Als ich versucht habe, dort anzurufen, ging einfach niemand mehr ans Telefon – kompletter Kundenservice-Ausfall. Am nächsten Tag wurde dann bei Lieferando einfach dreist als „geliefert“ markiert, obwohl ich nie etwas erhalten habe.

Das ist für mich eine bodenlose Frechheit. Geld kassieren und dann nicht liefern geht gar nicht. So ein Verhalten ist unseriös und respektlos gegenüber Kunden. Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen und kann nur jedem raten, vorsichtig zu sein.