Kaisers Gute Backstube "Schwarzwaldluft"

Die Schlange hinter mir ging bis auf die Straße. Ich konnte mich einfach nicht entscheiden. Ich habe selten eine so gut aussehende und leckere Auswahl an Kuchen gesehen.

⭐️freundliche Mitarbeiter
⭐️grosse Auswahl
⭐️17.30 Uhr noch eine frische Brezel bekommen
⭐️ tolles Ambiente
⭐️vollkommen zufrieden und komme gerne wieder

Ich war mit 2 Freundinnen vor einigen Tagen zum Kaffee dort.
Das Personal war freundlich und der Kuchen lecker ( wie immer) , einzig der Kaffee war schrecklich. Es war leider nur Blümchenkaffee ....und dieser hat den Genuss sehr geschmälert.
Das hat uns sehr enttäuscht, da wir bei Kaiser eigentlich eine super Qualität ( bei allen Produkten, auch Essen in Ehrenkirchen!!) gewohnt sind.

Eigentlich war ich immer gerne Kundin bei Kaiser in Kirchzarten. Vergangenen Sonntag wollten wir zu zweit vor Ort frühstücken, es war bereits fast 11 Uhr. Nachdem wir 20min in der Schlange anstanden, bestellten wir unser Frühstück, ohne Extrawürste oder sonstiges. Die Dame an der Kasse verdrehte daraufhin die Augen, guckte ihre vollkommen entnervte Kollegin an, die gerade hinten irgendetwas vorbereitete, und sagte uns, sie müsse erst die Kollegin fragen. Diese kam auch prompt, war noch genervter als unsere erste Ansprechpartnerin und maulte vor sich hin. Sie sagte uns dann, dass es halt dauert. Daraufhin stampfte sie misslaunig davon, schnaufte noch diverse Male vor sich hin. Wir haben uns dann entschieden, unser Frühstück nicht dort einzunehmen. Selten habe ich mich als Gast so unerwünscht gefühlt.

Leider war dies nicht das erste Mal, dass wir dort eher unfreundlich empfangen wurden.

War soeben in der Bäckerei, um Brot für unser heutiges Frühstück zu holen. Ich musste feststellen, dass die kontinuierliche Schulung, wie in der Antwort auf die Bewertung von Sandra Möbius erwähnt, nicht gefruchtet hat, denn so unmotiviert, gelangweilt, überheblich und desinteressiert, wie die Angestellte (Muttersprache nicht Deutsch) war, habe ich noch selten erlebt. Wäre die Einkaufsmöglichkeit nicht so eingeschränkt gewesen, im Hinblick darauf, dass Sonntag war, wäre ich ohne Broteinkauf wieder gegangen - aber der Hunger hat gesiegt!
Das Brot war dann aber leider ziemlich trocken; also ich kann diese Bäckerei nicht empfehlen und komme bestimmt nicht wieder.

Ich habe soeben die Antwort auf meine Rezension gelesen und ich muss sagen, dass mich diese sehr gefreut hat. Ich fühle mich ernst genommen und werde, wenn ich wieder mal in der Gegend bin, einen zweiten Versuch starten und nochmals vorbeigehen, vielen Dank.