Alte Metzgerei - Burger & Grill

Es ist ein wunderschöner Ort. Das Essen ist köstlich und die Bedienung freundlich. Sie backen sogar ihre eigenen Hamburgerbrötchen – die sind so frisch!

Alles paar Monate hab ich Lust auf eine guten Burger und genau das bekommt man hier - gute Burger und Fritten. Es ist einfach gut gemacht und ich wurde nie enttäuscht, da steckt noch viel Liebe drin

Ich habe in einem klassischen Imbiss noch nie so köstliche, fleischlose Burger gegessen. Ich bin wirklich ein großer Fan und auch die Pommes und die verschiedenen Soßen sind super lecker.
Dafür fahre ich gerne „raus“ nach Dellbrück.

/*Update: Auf Basis der Antwort seitens der alten Metzgerei nochmal ganz klar: Alle anderen Burger Manufakturen kriegen es problemlos und mit gleichbleibend hoher Qualität hin, Extrawünsche zu bearbeiten und verlangen keinen Aufpreis dafür, wenn ich etwas weglassen möchte. Eure Antwort ist schlichtweg ein Armutszeugnis. Ihr habt keine Lust hier Kundenorientierter zu werden und eure Prozesse vernünftig zu gestalten und dafür seid ihr einfach viel zu teuer!*/

Vorab: ich war hier begeisterter Stammkunde, als ich noch in Dellbrück gewohnt habe und war heute in der Gegend.
Normalerweise hatte ich immer einen Bacon Cheese Burger mit extra Ziegenkäse und Chipotle Sauce. Das kann man so nicht mehr bestellen. Es (Zitat) "geht nicht" einen Ziegenkäse auf einen anderen Burger als den Ziegenkäse-Burger zu legen. Auch die extra-Soße kann nicht auf den Burger drauf, sondern wirklich nur im extra-Schälchen.
Gut, ok - dann habe ich mir eben einen Ziegenkäse-Burger mit extra Bacon bestellt (warum extra Bacon auf den Burger wiederum geht, erschließt sich mir nicht). Die Chipotle Soße hatte ich dann auch extra bestellt und leider daheim festgestellt, dass sie vergessen wurde.
Jetzt kommt der Kracher: auf dem Ziegenkäse-Burger ist normalerweise ein Zwiebel-Chutney, was ich nicht wollte. Dafür, dass sie es weglassen, sollte ich 50 cent extra zahlen. Nochmal: dafür, dass man etwas bei mir weglässt, muss man hier extra zahlen?!

Ergo: Ich habe jetzt 16,30€ gezahlt, für einen Burger den ich so nicht haben wollte und bei dem man auch noch die extra Soße vergessen hat. Ach meine Bestellung hat außerdem über 20 Minuten auf sich warten lassen - bei leerem Geschäft.

Der Typ hinter mir wollte einen Burger mit einem Chicken-Patty anstatt Rind. Das ging auch nicht.

Das alles wurde damit argumentiert, dass man sonst durcheinander kommt.

Leute!!! Dann sucht euch bitte einen anderen Job und lasst denjenigen Burger braten, der auch Bock drauf hat.

16,30€ für einen einzelnen Burger wären für eine Burger-Manufaktur schon teuer aber das ist es ja nichtmal mehr - mit Standard-Burgern, Pommes und Co ist es ja nur noch ein einfacher Imbiss.

Hier gehe ich nicht nochmal hin. Da fehlt mir die Kundenorientierung.

Hatte rohes Hähnchen auf dem Burger. Ist halt dann auch nicht mehr witzig, weil es dann nicht nur nicht lecker ist, sondern ungesund werden kann.
Habe jetzt nen „Gutschein“ (Zettel der irgendwo da im Laden kleben soll) für genau das Produkt.😂😂😂