Bäckerei Schneider GmbH

Zunächst möchte ich die Freundlichkeit erwähnen. Egal in welcher Filiale wir waren, die Mitarbeiter waren immer freundlich und hatten immer einen lockeren Spruch auf den Lippen. Das Sortiment ist abwechslungsreich und sehr gut
Die Mandel-Wevkmänner sind etwas besonderes, die Marzipan-Nougat—Pralinen ein Gedicht und die Domspitzen eine tolle Idee und sehr lecker
Die belegten Brötchen werden frisch zubereitet und die Brote sind auch sehr gut!

Ich bin gerade extra in die Bäckerei gefahren weil die häufige Erwähnung der unfreundlichen Mitarbeiter*innen in den Bewertungen meine Abenteuerlust geweckt haben aber die Mitarbeiterin war sehr freundlich und die Brötchen sehen super aus 🤷‍♂️

Na ja, so super ist der Laden auch nicht, wie viele sagen. Dafür sind die Preise erste Klasse. Ich schmecke den Unterschied nicht wirklich. Aber sehr nette Verkäuferin.

Sehr geehrtes Schneiders Team, ihre bzw. eineVerkäuferin am Lenauplatz hat ein Militärton an sich und immer einen düsteren Gesichtsausdruck. Das verstehe ich nicht. Wenn sie keine Lust hat, dann sollte sie lieber im hinteren Bereich arbeiten. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Den hat sie aber immer. Ich komme selbst aus der Einzelhandelsbranche, und so etwas hätte ich mir nicht erlauben dürfen. Dass ist kein Kundenservice. Wäre wünschenswert, wenn Sie diese Information an die die Filiale weitergeben. Freundliche Grüße

Der Verkäufer Herr Ucar war leider sehr unfreundlich und wirkte auf mich inkompetent. Als Kunde erwarte ich einen respektvollen Umgang und einen angemessenen Service.

Trotz mehrfacher Hinweise unsererseits, dass das Brot falsch in die Folie verpackt wurde, hat er den Fehler nicht eingesehen oder korrigiert. Dieses Verhalten empfand ich als wenig kundenorientiert.

Ich war heute sehr unzufrieden mit dem Service und werde es künftig vermeiden, von ihm bedient zu werden!