Bäckerei Voosen

Sehr, sehr leckere Brötchen und eine große Auswahl an Backwaren. Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und sehr nett. Man fühlt sich als Kunde wirklich willkommen.

Also Brötchen sind wirklich morgens um halb Acht gut. Aber man darf keine Notdurft um diese Zeit nach einem Kaffee haben. Keine geputzten Toiletten und es Roch furchtbar nach Urin. Als ob da schon Wochen nicht mehr gereinigt wurde. Auf beiden Toiletten. Sehr traurig für so eine Bäckerei Kette wie Voosen

Das Essen vor Ort ist um einiges teurer und ich rede hier nicht von 30 Cent sondern fast um einen Euro mehr pro Produkt und dann fast 5€ fürn stinknormales Brötchen mit Speck und Ei?! Und dafür dass man sich selbst eindeckt und abräumt. Wow.

Es ist leider der widerlichste Voosen der Umgebung. Die Toiletten sind sehr dreckig. Das Personal hat grundsätzlich schlechte Laune und die Auslage ist ab 18 Uhr täglich bereits leer geräumt. Ich wurde gerade darauf hingewiesen, dass bereits geschlossen sei und es keine Waren mehr gibt. Wir hatten 18:05 Uhr. Wäre schon, wenn der gute Standort für eine schönere Bäckerei oder ein Café freigegeben werden würde!

Ich frage mich wirklich: Wer leitet diese Filiale und wer stellt solches Personal ein?

Ich bin regelmäßig Kundin gewesen, aber der Service hat sich in letzter Zeit extrem verschlechtert.
Dem Kunden vor mir wurde zu wenig Wechselgeld gegeben – selbst nach Hinweis keine Entschuldigung.

Dazu führen die Mitarbeiter private Gespräche untereinander, teilweise auf ihrer eigenen Muttersprache , während sie bedienen!
Das wirkt einfach unprofessionell und respektlos!

Kein Augenkontakt, keine Begrüßung – nichts.
So etwas sollte im Service selbstverständlich sein!