Stadtbäckerei Hürth Klein's Backstube GmbH

Eine gute Bäckerei mit leckeren Berlinern.
Die Brötchen schmecken auch hervorragend, die Bedienung ist sehr freundlich.
Hier bekommt man jeden Tag in der Woche frische Backwaren.

Die Verkäuferinnen sind alle sehr nett gewesen - bis ich dran kam. Sie war nicht extrem unhöflich aber dieser Kontrast war sehr stark. Auch als ich einen schönen Tag gewünscht habe, habe ich keine Antwort erhalten und die Dame hat mich nicht verstanden und eine Grimasse gezogen und hat genervt dann in ihre Kasse irgendwas eingetippt. Das ist nicht der erste Vorfall. Da ich südländisch aussehe, habe ich vermehrt den Eindruck, dass dies rassistische Hintergründe hat. Ich selbst habe ebenfalls erlebt, dass mit Frauen, welche ein Kopftuch tragen, automatisch weniger freundlich gesprochen wird. Meistens wird die Form noch gewahrt und unhöflich sind die Verkäuferinnen nicht aber deutlich kälter und reservierter als bei deutschen Kunden/Kundinnen. Ich werde nur noch im Notfall bei dieser Bäckerei einkaufen gehen.

Qualität lässt doch zu wünschen übrig. Käsekuchen fad im Geschmack und zu trocken. Von den Puddingteilchen brökelte der verblasst Fondant. Entweder waren die Teilchen schonmal eingefroren, vom Vortag oder sie wurden mit zu warmen Fontant glasiert. Auch die Telchen waren viel zu trocken.

Einer Verkäuferin passieren sehr oft Fehler. Ich bestellte zum Essen im Lokal. Sie packte teils aufs Tablet teils in eine Tüte und dann noch ein falsches Produkt, was ich nicht wollte. Zack zack wie es beim Bäcker geht und schon verkauft. Auf meinen Einwand die Antwort: ist ja schon verkauft... Einmal hat sie mit keinen Kassenbon gegeben, obwohl es für eine Aktion notwendig war und viele weitere Vorfälle. Und natürlich war der Kunde schuld. Nicht sie. Kein Bock mehr.

Ich wollte Frühstück bestellen, leider hat die Verkäuferin zuerst andere Kunden bedient, und wir saßen wie blöd rum.
Sie konnte noch nichtmal während des bedienen den Kaffee laufen lassen.