Wolff's Backstube GmbH

Es hat sehr gut gerochen. Die Atmosphäre war gut, und die Verkäuferin freundlich. Leider waren die Gutscheine, die ich von jemandem bekommen habe, Jahre alt und deshalb nicht mehr verwertbar.

Sehr freundliche Bedienung auch das Sitzen im Café sehr angenehm und ruhige Atmosphäre
Preisleistung im normal Bereich
Minus : Schaufenster könnten mal wieder geputzt werden sonst aber ist alles okay

Bis auf eine Bedienung absolut unterirdisches Personal was Freundlichkeit und Service angeht. Habe nach der Bestellung "Zwei helle Brötchen bitte" die dunkelsten bekommen 😂

Ich war heute mit meiner Mutter in der Wolffs Backstube und wollte ein eingeschnittenes Schwarzbrot kaufen und anschließend noch in Ruhe Kaffee und Kuchen genießen. Leider war der Herr an der Kasse extrem unfreundlich.
Obwohl ich freundlich war, reagierte er genervt. Nachdem ich das Brot bezahlt hatte, bestellte ich zwei Kaffee und einen Brownie. Daraufhin wurde ich angemotzt, warum ich das nicht gleich gesagt hätte – obwohl das Brot für meine Mutter war und die Getränke ich bezahlen wollte.
Der Mitarbeiter ging meckernd nach hinten, um die Getränke zu machen. Die Atmosphäre war dadurch sehr unangenehm, obwohl wir eigentlich entspannt Kaffee trinken wollten.
Nicht empfehlenswert.

Ich möchte meiner tiefen Enttäuschung über einen Vorfall in Ihrer Filiale Ausdruck verleihen.
Am 12.08.2025 um 10:25 Uhr wurde ich von der älteren Dame am Empfang extrem unfreundlich behandelt. Sie bereitete mein Brötchen erst nach meiner ausdrücklichen Aufforderung mit Handschuhen zu.
Kurz darauf kamen zwei blonde Damen nach mir, die freundlich begrüßt wurden und deren Brötchen sie sofort und selbstverständlich mit Handschuhen zubereitete.

Ich habe mich in diesem Moment in meiner Hautfarbe so unwohl gefühlt wie noch nie in meinem Leben.
Dieses Verhalten hat mich zutiefst verletzt und hinterlässt den Eindruck, dass hier mit zweierlei Maß gemessen wird.

Sehr schade – für mich steht fest: Nie wieder.