Bäckerei Konditorei Wolf

Sehr nette Bedienung und gutes Frühstück. Leider sind die Preise des Frühstück sehr hoch im Gegensatz zu vergleichbaren Cafés und Bäckereien, weswegen ich mich für etwas kleineres entschieden habe. Genommen habe ich "Veganer Joghurt mit hausgemachten Mango Fruchtragout" für 3,60€ und "Black Lemon Iced Tea" für 4,30€. Meiner Meinung nach waren die Preise hier bei beiden gerechtfertigt und es war sehr lecker. Das gesamte Café hat einen sehr modernen Stil, welchen ich mir im Café in Haunstetten sehr wünschen würde. Leider sieht dieses im Vergleich zu diesem hier sehr veraltet und vergessen aus, hingegen andere sehr modern. In allem kann ich dieses Café nur sehr empfehlen.

Das Gebäck schmeckt größtenteils sehr gut, ist frisch und hat Qualität.
Das einzige Problem sind die Schoko Croissants. Wer auch immer auf die dumme Idee gekommen ist, in die Croissants Marzipan zu packen sollte gekündigt werden. Es ist jedes Mal eine Enttäuschung.

Wir waren spontan zum frühstücken.
Grundsätzlich tolle Bäckerei mit Kaffee. Sehr einladend zum frühstücken.
Jedoch müsste jemand die einte Mitarbeiterin ein wenig in die Schranken weisen.
Bei der Aufgabe der Bestellung wurden wir von einer sehr netten jungen Dame bedient die vermutlich ihren ersten Arbeitstag hatte.
Diese wurde von der älteren Dame permanent lautstark vor allen Kunden fetig gemacht, da Sie einige Sachen nicht wusste. Schade!
Da nützt die Werbung auf den Tischen auch nichts, Mitarbeiterin gesucht……
kleines Frühstück war Top und die Semel waren sehr gut……

Ich verstehe, dass es in einer Bäckerei oftmals stressig zugeht für die Mitarbeiter, jedoch rechtfertigt das nicht das unfreundliche Verhalten der Mitarbeiterinnen sowohl Kunden als auch einer jüngeren Kollegin gegenüber. Wir haben es jetzt wirklich schon oft erlebt, dass bei Kundenwünschen die Augen verdreht und schnippische Antworten gegeben wurden. Eine junge Kollegin, welche sich sehr um die Kunden bemüht, wird regelmäßig von ihren älteren Kolleginnen "heruntergeputzt". Das ist schon zwischenmenschlich kein angemessenes Verhalten und vor den Kunden ist es noch kritischer. Dann braucht man sich nicht wundern, wenn man irgendwann keine Auszubildende für das Bäckerhandwerk mehr findet.

Sehr geehrtes Team der Bäckerei Wolf,
am 04.07.2026 gegen 7:00 Uhr habe ich in Ihrer Filiale in der Bürgermeister-Wohlfarth-Straße in Königsbrunn eine Situation erlebt, die mich sehr enttäuscht hat.
Schon beim Betreten der Filiale fiel mir auf, dass eine schlanke Verkäuferin mit kürzeren , braunen gelockten Haaren in einem unfreundlichen Ton mit ihren Kolleginnen und Kollegen sprach. Kurz darauf betrat ein älterer Herr das Geschäft. Er suchte ein Produkt, das früher an einer anderen Stelle lag, und erklärte freundlich, dass er bereits seit vielen Jahren Kunde sei. Statt ihm respektvoll zu helfen, wurde lautstark mit ihm diskutiert.
Das hat mich sehr erschrocken.
Ich verbinde die Bäckerei Wolf mit sehr guter Qualität :-) und dazu gehört für mich nicht nur die Qualität der Backwaren, sondern auch ein freundlicher und respektvoller Umgang mit den Kundinnen und Kunden. Gerade ältere Menschen sollten mit Geduld und Wertschätzung behandelt werden.
Ich hoffe sehr, dass Sie diese Rückmeldung zum Anlass nehmen, den Vorfall intern anzusprechen.
Denn ein solches Verhalten passt aus meiner Sicht nicht zu dem Anspruch, den Ihre Bäckerei nach außen vermittelt!

Vielen Dank