Siegel Backkultur

Unbedingt den Himbeermürbeteigkuchen mit Streuseln und Pudding probieren, so genial lecker. Himbeeren nicht so süß, Pudding cremig,soft und die knusprigen Steusel, perfekt. Brot und Brötchen sowieso und alle anderen Kuchensorten. Schön, daß Ihr Sonntag aufhabt liebe Mitarbeiter und dabei auch gute Laune habt. Dankeschön und bis bald

Eine schöne Bäckerei mit netten Tischen und Sitzgelegenheiten.

Freundliches und aufmerksames Personal, gute Backwaren, leckere Kuchen, schöne Möblierung, gemütliche Atmosphäre.
Nur zwei Kritikpunkte:
Die Musik im Café ist so laut eingestellt, dass ältere Menschen Schwierigkeiten haben, sich zu unterhalten.
Die WC-Brillen sollten erneuert werden.

Mitarbeiterinnen sehr freundlich, Backwaren lecker, aber wenn man zum wiederholten Male gegen 15:30 nur noch ein sehr begrenztes Angebot erhält (Laden schließt um 18:00), bin ich als Kunde enttäuscht und kaufe woanders. Auf E-Mails reagiert die Zentrale auch nicht.

„Ich hatte heute Morgen eine äußerst unangenehme Erfahrung in dieser Bäckerei. Nachdem ich ein Laugen-Croissant bestellt hatte, wurde ich gefragt, ob ich es mitnehmen oder vor Ort essen möchte. Aus Gewohnheit antwortete ich „mitnehmen“. Doch nachdem meine Mutter und ich entschieden hatten, uns kurz hinzusetzen und es vor Ort zu essen, eskalierte die Situation völlig.

Die Mitarbeiterin mit blonden Haaren hat mich lautstark und aggressiv vor allen anderen Gästen zurechtgewiesen, dass ich „mitnehmen“ gesagt hätte und deshalb nicht dort sitzen dürfe. Sie sprach in einem unfreundlichen Ton und starrte uns minutenlang an. Als ich mich entschuldigte und erklärte, dass ich nicht wusste, dass man zahlen muss, wenn man sich hinsetzt, weil das vor Jahren nicht der Fall war, Viele Menschen, die lange Zeit nicht in Deutschland leben und ausgewandert sind, müssen sich erst an neue Vorschriften gewöhnen, und ich war mir dieser Regel nicht bewusst.

Anstatt höflich auf die Mehrwertsteuer hinzuweisen, fühlte es sich an, als hätte sie es darauf angelegt, mich vor den anderen Gästen zu demütigen. Dieses Verhalten war nicht nur unangemessen, sondern völlig respektlos. Ich habe die zusätzlichen 30 Cent sofort gezahlt, aber so ein aggressiver Umgangston ist für eine Mitarbeiterin im Kundenservice völlig unakzeptabel.

Ich werde diese Bäckerei nie wieder betreten und werde allen meinen Freunden und Bekannten in Korntal davon abraten, hierherzukommen. Es ist traurig, dass Kunden hier so behandelt werden. Ich hoffe, dass das Management solche Vorfälle ernst nimmt und Maßnahmen ergreift