Cafe Extrablatt Krefeld

Wir gehen mittlerweile so 2x im Monat hier lecker frühstücken. Das Buffet ist sehr umfangreich und man kommt voll auf seine Kosten. Bin immer sehr zufrieden. Auch die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Bitte macht weiter so. 🤗

Das Lokal ist super im Stadtzentrum, die Gerichte waren köstlich, was mir besonders aufgefallen ist, war die Form der Speisen, sie waren wirklich kunstvoll, und das Personal war freundlich, höflich und aufmerksam.

War jetzt schon öfter im Extrablatt und bin jedes Mal zufrieden gewesen. Das Essen kam schnell, war frisch und lecker, die Getränke auch top. Besonders angenehm ist die entspannte Atmosphäre und das freundliche Personal. Perfekt zum Frühstücken, Kaffee trinken oder abends gemütlich zusammensitzen. Komme gerne wieder

Nach langem mal wieder zum Brunch da gewesen. Das Büffet ist gut ausgestattet, manche Speisen sind sehr beliebt. Das Serviceteam ist bemüht die Bestellungen (Getränke) schnellstens an den Tisch zu bringen, manchmal dauert es etwas länger. Wenn das Cafe gut besucht ist, ist es leider oft schwierig ein Gespräch zu führen, da es leider recht laut werden kann. Der Latte Macchiato schmeckt leider immer sehr bitter, da hilft auch kein Zucker. Das Cafe ist hell und freundlich gestaltet.

Ich fange mal mit dem positiven an. Das Frühstück war ganz in Ordnung, obwohl das Brot nicht richtig knusprig auf gebacken war und teilweise waren die Brötchen auch sehr sehr trocken. Ansonsten war die Auswahl in Ordnung.
Jetzt zu den Sachen, die meiner Ansicht nach überhaupt nicht funktionieren. Ich bin mit meiner Mutter da gewesen und habe dort gefrühstückt. Ich habe darum gebeten, da ich keinen Orangensaft trinken darf, den auszutauschen mit einem Glas Mineralwasser. Dies wurde abgelehnt, ich könnte das zusätzlich bestellen! Das ist mir noch in keinem anderen Frühstücksrestaurant der Mitbewerber passiert. so haben wir dann beide Orangensaft bekommen und auf der Flasche fehlte der Deckel. Jemand hat vorher die beiden Flaschen geöffnet! Nach einer Weile habe ich danach gefragt, ob ich bitte einen Deckel haben könnte, damit ich eine Flasche mitnehmen kann. Meine Mutter konnte nämlich nicht zwei Flaschen trinken. Dies wurde verneint! Ich habe mit dem Kellner dann darüber gesprochen, dass es eigentlich unmöglich ist, die Flasche vorher zu öffnen, ohne dass der Gast das sieht. Ich habe selbst eine Ausbildung in der Gastronomie gemacht und das war ein absolutes nogo! Der Servicemitarbeiter hat mir dann gesagt, dass er das so machen muss! Ich war mir sehr unsicher, was wir da serviert bekommen haben.
Wir waren um 9:00 Uhr da und bis 9:40 Uhr war kein Servicemitarbeiter bei uns am Tisch und hat mal Teller weggeräumt. Ich habe dann meine Teller genommen und geschaut, wo ich die abstellen kann. Ich wollte keinen unbesetzte sauberen Tisch dafür nutzen, sondern bin dann Richtung Theke gegangen und habe das auf einer Trennwand abgestellt. Der Servicemitarbeiter, der wohl an diesem Morgen das Sagen hatte, kam zu mir an den Tisch und fragte nach, ob wir das dahingestellt haben. Ich habe dies bejaht. Er sagte mir dann sofort, was das soll an der Kinderspielecke die Teller abzustellen. Servicemitarbeiter würden die Tische immer abräumen! So seine Aussage.Ich habe ihm dann erklärt, dass ich Seit 9:00 Uhr mit meiner Mutter beim Frühstück bin und jetzt 9:40 Uhr ist und kein Mitarbeiter war da um etwas aufzuräumen beziehungsweise abzuräumen. Dann erzählte er mir noch was von Kinderspielecke und hat mir gesagt, wenn ich jetzt nicht Ruhe halte, würde er mich rauswerfen! Ich habe dann sofort aufgehört mit dem Essen und dem sprechen, weil ich meiner Mutter das nicht zumuten wollte. Wenn ich alleine gewesen wäre. Ich wäre sofort gegangen! Ein Lichtblick an diesem Morgen war Philipp, der wirklich super nett und freundlich war. Vielen Dank für ihn von mir. Ich werde das nächste Mal, wenn ich wieder in Krefeld bin, sicher nicht im Café Extrablatt am Neumarkt frühstücken kommen. Das war’s für mich oder ich bekomme eine dicke Entschuldigung.