McDonald's

Wir waren gemeinsam bei McDonald’s und hatten insgesamt eine gute Erfahrung. Das Essen sah gut aus , lecker und schnell zubereitet – genau so, wie man es sich wünscht.

Besonders für unsere Tochter war es ein Highlight, sie hat sich total gefreut und hatte Spaß beim Essen.

Das Personal war freundlich und die Bestellung lief reibungslos. Auch der Restaurantbereich war sauber und ordentlich.

Für einen schnellen und unkomplizierten Besuch können wir McDonald’s auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder! 🍔🍟

Wir haben 4 Cheeseburger, 1 Double Cheeseburger und 2 Chickenburger zum Mitnehmen bestellt. Als wir zu Hause angekommen sind, haben wir leider festgestellt, dass die 2 Chickenburger komplett fehlten.

Das ist wirklich sehr enttäuschend, vor allem weil wir extra 30 km gefahren sind, um dort zu essen. Wir haben für die komplette Bestellung bezahlt und erst zu Hause bemerkt, dass zwei Burger fehlen.

Wir verstehen, dass Fehler passieren können, aber bei einer Bestellung zum Mitnehmen sollte man trotzdem kontrollieren, ob alles vollständig eingepackt wurde. Für uns war es besonders ärgerlich, weil wir nicht noch einmal 30 km zurückfahren wollten.

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir haben heute zum Mitnehmen 2 Big-Tasty-Menüs, 3 Happy Meals, einen Hamburger Royal Cheese und einen McFlurry bestellt. Erst nachdem wir zweimal gesagt haben, dass wir einen McFlurry bestellt hatten, und die Kassiererin nicht einmal auf den Kassenbon geschaut hat, wollte man uns diesen nicht herausgeben.

Als wir nach Hause kamen, haben wir festgestellt, dass sowohl bei meinem als auch beim Menü meines Mannes die Pommes im Big-Tasty-Menü gefehlt haben. Außerdem wurde uns statt des bestellten Hamburger Royal Cheese ein Hamburger Royal TS eingepackt, den wir nicht bestellt haben.

Wir haben dafür Geld bezahlt – unsere Stimmung ist jetzt völlig verdorben.

Leider bin ich mittlerweile sehr enttäuscht. Fast jedes Mal, wenn ich eine Bestellung zum Mitnehmen aufgebe, fehlt etwas.

Beim letzten Mal hat die Überraschung im Happy Meal meines Kindes gefehlt. Mehrmals wurden die bestellten Soßen nicht eingepackt. Und dieses Mal fehlte sogar eine große Portion Pommes.

Es ist wirklich frustrierend, erst zu Hause festzustellen, dass die Bestellung unvollständig ist. Wofür bezahle ich eigentlich, wenn ständig etwas fehlt?

Ich erwarte, dass eine bezahlte Bestellung vollständig ist. Bitte achten Sie künftig sorgfältiger darauf, dass alle bestellten Produkte eingepackt werden.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter!
Restaurants sollten ja eigentlich dankbar für jeden Kunden sein aber hier hat man immer wieder das Gefühl das der Kunde dankbar sein muss dort einkaufen zu dürfen 😂an die Geschäftsführung : Mitarbeiter mal auch auf Freundlichkeit schulen!!!!