Torten Boss Krefeld

⭐⭐⭐⭐⭐

Ein ganz herzliches Dankeschön an das Team von Tortenboss Krefeld! 🥰

Für einen ganz besonderen Moment für meinen Mann und mich hatten wir Muffins bestellt, mit denen wir gemeinsam das Geschlecht unseres Babys erfahren durften. 💙🧁 Unsere Wünsche wurden genauso umgesetzt, wie wir es uns vorgestellt hatten – alles hat perfekt gepasst, von der Absprache über den Termin bis hin zur Abholung.

Besonders bedanken möchte ich mich für die unglaublich freundliche und herzliche Art. Man hat sich wirklich gut aufgehoben gefühlt und gemerkt, dass hier mit viel Liebe gearbeitet wird. ❤️

Wir waren rundum zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen. Von Herzen 5 Sterne – wenn ich könnte, würde ich noch mehr geben! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nie wieder!
Es müsste die Möglichkeit geben 0 Sterne zu vergeben…

Bereits beim 4. Geburtstag meines Kindes im letzten Jahr war ich maßlos enttäuscht von der Tortenbestellung. Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, dass beim Anschneiden Smarties aus der Torte herausfallen. Stattdessen wurden diese lieblos irgendwo zwischen den Böden in die Creme gedrückt – völlig am Wunsch vorbei.

Trotz dieser Erfahrung habe ich diesem Laden dieses Jahr noch einmal eine Chance gegeben. Ein Fehler. Ich habe bei der Bestellung extra ein Foto mitgeschickt und mehrfach betont, dass die Torte exakt so aussehen soll. Zusätzlich habe ich ausdrücklich Schokoböden mit Schokocreme bestellt.

Das Ergebnis war schlichtweg eine Frechheit.

Ich hätte die Torte wirklich besser selbst machen können – und hätte mir dabei Zeit, Geld und vor allem Ärger gespart. Und ja: Es geht mir nicht ums Geld. Selbst wenn der Preis vor Ort um 30 € reduziert wurde, ändert das absolut nichts an der katastrophalen Leistung.

Die gelieferte Torte hatte rein gar nichts mit meiner Bestellung zu tun:

* Statt rosa Fondant-Schmetterlingen wurden billige, weiße Papierschmetterlinge angebracht, die bei der kleinsten Berührung abgefallen sind.
* Die Torte sollte rosa-lila gestaltet sein – sie war einfach nur rosa, lieblos und ohne jegliche Raffinesse.
* Am unteren Rand hatte sie sichtbare Risse, die stümperhaft mit Sahne überdeckt wurden.

Und das Innenleben?
Ja, es waren Schokoböden vorhanden – das war aber auch das Einzige, was ansatzweise gestimmt hat. Die „Creme“ dazwischen war geschmacklich nicht einmal zu identifizieren und definitiv nicht das, was bestellt wurde.

Das traurige Highlight: Kein einziger Gast hat sein Stück aufgegessen, weil die Torte schlicht ungenießbar war.

Für mich steht fest: Dieser Laden hat nichts mit Qualität, Professionalität oder Kundenorientierung zu tun. Offenbar wird hier nur dann Mühe investiert, wenn es um Kunden mit Reichweite geht, die als kostenlose Werbung dienen.

Ich bin extrem enttäuscht und kann nur jedem dringend davon abraten, hier zu bestellen.

Man bestellt eine Geburtstagstorte, die hell rosa und hell lila sein sollte, mit Schokoladenfüllung und Hazelnuss, extra gesagt NICHT GELB, aber was bekommt man? Eine GELBE Torte, die komplett weiß drinnen ist. Von Schokoladenfüllung hat mam kaum was geschmeckt. Geschmack war auch nicht besonders gut, dafür 110 Euro bezahlt. Nie wieder!

Eine reinste Katastrophe. Leute bitte bestellt nicht dort. Es wird nicht das geliefert, was bestellt worden ist. Habe eine Torte für meinem Sohn bestellt. War vor Ort und hab die Bestellung aufgegeben. Der Typ hat mich kaum verstanden. Die Torte sollte mit Erdbeergeschmack sein und Beschriftung als ich Die Torteabgeholt habe, stand die Beschriftung nicht da wie vereinbart und statt Erdbeere hab ich Himbeere bekommen und es hat gar nicht geschmeckt. Hab den Kontakt gesucht zum Geschäftsführer leider vergeblich. Nur eine Verkäuferin, die er mir am Telefon gesagt hat. Ich geb das weiter. Wir melden uns bei ihnen bis heute keine Rückmeldung bekommen. Werde mich natürlich jetzt an die Verbraucherzentrale melden
Also mein Appell an euch, vermeidet diesen Laden in Krefeld und Umgebung anhand des Bildes könnt ihr auch die Qualität sehen, sehr sehr schlecht

Hab heute spontan torte gekauft für 28€, diese Größe an Torte ist unverschämt , an der Kasse eine sehr unfreundliche Bedienung bei fragen bekommt man keine vernünftige Antwort . Weiter so..