Bistro Lotus

Wir waren schon öfter hier essen und es hat bisher alles gut geschmeckt und der Service war einwandfrei. Heute waren unsere Soßen auch richtig lecker. Wir liegen nicht mehr im Liefergebiet aber für den Geschmack zu diesem Preis kommen wir immer wieder gerne zum Essen.

Für mich und meine Familie der Beste Laden, wenn man mal wieder Lust auf asiatisches Essen hat! Besonderes das Knusprige Hähnchen, also die 40iger Nummern sind Weltklasse, gibt's sonst nirgendwo, genauso wie das rote Thai Curry. Schmeckt nirgends so gut wie im Lotus🙌 hoffentlich wird die Rezeptur für die ganzen Gerichte nie verändert👍🏻

Ich gebe nur sehr ungern schlechte Bewertungen, aber mein Besuch war leider eine große Enttäuschung. Ich habe Ente Singapur-Art bestellt.
Leider wies das Essen deutliche handwerkliche Mängel auf: Die Portion hatte zwar reichlich Fleisch, aber extrem wenig Gemüse. Bei der Ente war zudem die dicke Fettschicht unter der Haut noch komplett ungebraten und wabbelig. Die Currysauce dazu war sehr dickflüssig (fast wie Pudding) und schmeckte ausschließlich nach Salz und Currypulver – von feinen asiatischen Aromen leider keine Spur.
Das Essen war für mich so leider kaum genießbar. Ich hoffe sehr, dass hier an der Frische, dem Gemüseanteil und den Grundtechniken gearbeitet wird.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Frau hat lediglich freundlich am Telefon nachgefragt, ob zu einer Bestellung eine Soße kostenlos dazu erhältlich ist. Daraufhin wurde sie von einem Mitarbeiter bzw. dem Sohn des Chefs äußerst unfreundlich und herablassend behandelt. Statt die Frage einfach normal zu beantworten, wurde sofort ein unangemessener Ton angeschlagen.
Besonders unverschämt fanden wir die Aussage, wir hätten für ihn „keinen Mehrwert“. Als Kunde so behandelt zu werden, nur weil man eine einfache Frage stellt, ist absolut respektlos. Krönender Abschluss war dann noch die Frage, ob wir überhaupt noch etwas bestellen möchten oder nur anrufen, um uns zu beschweren.
Auch der Eindruck vor Ort lässt zu wünschen übrig. Das Restaurant wirkt insgesamt nicht besonders gepflegt, und der Boden war bei unserem Besuch deutlich klebrig. Zusammen mit dem unfreundlichen Umgangston entsteht leider kein Umfeld, in dem man sich als Kunde willkommen fühlt.
Kundenfreundlichkeit und Sauberkeit sollten selbstverständlich sein. Nach dieser Erfahrung fühlen wir uns dort nicht willkommen und werden daher nicht wiederkommen.

Wenn sie laut Google bis 21:30 Uhr geöffnet haben und man um 21:15 Uhr anruft, um schnell was abzuholen können Sie nicht sagen die Küche hat schon geschlossen. Was haben Sie denn sonst als die Küche bei einem Restaurant? Sie haben ja keine Bar, wenn sie keine Lust haben bis 21:30 Uhr zu arbeiten, dann ändern Sie einfach die Öffnungszeiten so läuft Gastronomie nicht