Bäcker Görtz

Super nettes Personal, schöne Auswahl an Backwaren und Frühstück. Und leckere Brote. Kaffee kommt zwar aus'm Vollautomat aber okay.
Kartenzahlung ohne Probleme
Und immer wieder gute Angebote.

Super freundlicher Inhaber und Mitarbeiter, von Kaffee bis zu den Backwaren alles super und frisch, komme gerne hin und man wird immer freundlich bedient

Hier schmeckt es nicht nur sehr gut sondern man bekommt neben den frischen Backwaren auch gute Laune to go. Das Personal ist stets gut gelaunt und verströmt diese gute Laune.

Danke

Sehr freundliches Personal. Großes Lob an den Inhaber, für die erfolgreiche Neueröffnung.

Mein Samstagseinkauf in der Filiale in der Horststraße 83 in Landau war leider sehr enttäuschend. Ich wollte drei Baguettes und zehn Brötchen kaufen und habe im Hinblick auf unseren Wochenendbesuch – darunter eine Person mit Glutenintoleranz – nach entsprechenden Produkten gefragt.

Die erste Verkäuferin konnte mit dem Begriff offenbar nichts anfangen. Ein hinzugezogener Kollege reagierte wenig hilfreich und meinte lediglich, dass man „auch nur ein Mensch sei und nicht alles wissen könne“. Gerade als Fachpersonal in einer Bäckerei erwarte ich jedoch zumindest grundlegende Kenntnisse über die eigenen Produkte und deren Inhaltsstoffe.

Statt einer kompetenten Beratung wurde ich schließlich auf eine mehrseitige Broschüre verwiesen, die ich mir selbst durchlesen sollte. Für mich ist das nicht der Sinn eines Einkaufs in einer Bäckerei – ich wünsche mir persönliche und fachkundige Beratung vor Ort.

Meine „Rettung“ war dann die Filiale in der Horststraße 37: Dort wurde ich von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin ausführlich und hilfreich beraten. So sollte Kundenservice aussehen!