Backhaus Hennig - Bäckereifachgeschäft im LIDL

Ich war heute beim Bäcker und möchte ein ganz großes Lob an Frau Gretzschel und Frau Heine aussprechen! 😊

Beide waren ausgesprochen freundlich, herzlich und zuvorkommend. Man fühlt sich sofort willkommen und merkt, dass hier Kundenservice noch wirklich großgeschrieben wird. Die Beratung war super und die angenehme, freundliche Art hat meinen Besuch zu etwas Besonderem gemacht.

Auch die Qualität der Backwaren war einfach hervorragend! Das Brot, die Brötchen und auch der Kuchen waren ausgesprochen lecker und frisch. Man schmeckt einfach, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird. 🥖🥐🍰

Vielen Dank an Frau Gretzschel und Frau Heine für den tollen Service und die nette Begegnung! So geht Kundenfreundlichkeit – ich komme sehr gerne wieder. 🥰

Tolles Angebot, alles sehr sauber und schön präsentiert, leider keine Möglichkeit dort schön vor Ort Kaffee zu trinken, alles zum mitnehmen

Sehr erfrischend, ein netter, gut - gelaunte Mann hinterm Tresen. Da zahle ich auch gern mal ein wenig mehr für ein paar Brötchen 🙃

​Ich war auf der Durchreise hier und habe mir ein belegtes Brötchen, ein Croissant, Eierschecke und eine Zimtschnecke gekauft. Die Zimtschnecke enthielt leider unangekündigt Apfel – ein kleiner Hinweis auf dem Preisschild wäre hier sehr hilfreich gewesen.
​Richtiger Spielverderber war allerdings der Service:
Da ich viel unterwegs bin und gerne Rezensionen schreibe, habe ich ein Foto vom Kuchen- und Brotregal gemacht. Die blonde Mitarbeiterin hat mich daraufhin vor anderen Kunden in einem völlig unangebrachten, unhöflichem Ton angefahren, dass Fotos nicht erlaubt seien man soll erst um Erlaubnis fragen.
Kein höfliches Bitte, kein normales Gespräch. Als ich bezahlt habe und gegangen bin, wurde hinter meinem Rücken sichtbar weiter über mich geredet.
​Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus. Die Qualität des Essens tritt bei so einem Verhalten leider komplett in den Hintergrund
Sehr schade.
Also auch keine Fotos zu diesem Beitrag

5 Euro für diese Dinkel Hafer Krusti? Leider sieht man nicht wie sie eingepackt werden, sonst hätte ich mich vor Ort schon bemerkbar gemacht, aber sowas hier zu verkaufen finde für ein Hennig Backhaus keine gute Qualität!