Bäckerei & Konditorei & Café Wendl (beim Konsum)

War heute das erste mal in dieser Filiale und muss sagen freundliche Mitarbeiter, schmackhafte Produkt und gute Auswahl.

Wir wollten nur ein kleines Frühstück zu uns nehmen, als die ältere der beiden Verkäuferinnen dazwischen kam. Leider verhielt sie sich dermaßen unfreundlich... habe so eine Person zum Glück noch nie Kennenlernen müssen. Wer sich den Tag versauen lassen möchte, kann hier gerne einkaufen, das Gebäck ist immerhin lecker.

Verkäuferin wirkt genervt und unzufrieden mit ihrem Dasein und/oder ihrem Job, sowas strahlt sie leider auch aus: wortkarg, Mundwinkel ziehen nach unten, an Kundenfreundlichkeit sehr gezwungen. Ich hatte mir eine Himbeerschnitte bestellt, wo sie ungeschickt mit ihrem Fettfinger in die Sahne reingefasst hat, die Technik wo die Folie von der Torte abzuziehen, beherrscht sie auch nicht, dementsprechend lieblos wurde mein Stück Torte auf dem Teller serviert. Der Laden ist vollkommen unhygienisch: auf allen Tischen sind Krümel, Thekenscheiben befleckt, selbst der Bereich mit dem Besteck ist dreckig und verstaubt.🤢🤮

Mit meinem Besuch am 28.02.25 um 09.30 bestätige ich die Rezensionen der Vorredner. Vielleicht sollte man hier über einen Personalwechsel nachdenken. "Bedient" hat mich eine ausländische, die deutsche Sprache schlecht verstehende, Frau, welche an Unfreundlichkeit und Unsympathie kaum zu überbieten ist. Ich habe ganz normal und freundlich Essen zum Vor-Ort-Verzehren bestellt. Das hat sie nicht verstanden und musste dann im Kartengerät eine Änderung vornehmen. Sie war dadurch schon extrem genervt und hat mich das auch spüren lassen. Gleichzeitig hatte sie das Essen bereits in eine Tüte eingepackt. Als ich sie darauf hinwies, dass ich vor Ort essen möchte, hat sie das belegte Brötchen aus der Tüte auf einen Teller wirklich rausgeworfen! Das Brötchen lag dann verkehrt herum drauf und wäre mir beim Transportieren bis zum Tisch beinahe runtergefallen. Eine Seltenheit an Lieblosigkeit, Unfreundlichkeit und Abgenervtheit, welche auch bei folgenden Kunden rausgelassen wurde. Wie man so jemanden in einem Servicebereich anstellen kann, erschließt sich mir nicht.

Eben bei Wendl Bäcker gewesen, so was unfreundlich habe ich schon lange nicht erlebt. Ich sollte doch 2,23€ mit Karte bezahlen. Mein Wechsel Geld hat man genervt auf den Tresen geworfen. Bin schon gute 7 Jahre in der Filiale Stammkunde. Aber die neuen Mitarbeiter dort sind sowas von unhöflich das geht mal überhaupt nicht, werde mir wohl ein neuen Bäcker suchen.