Domino's Pizza Leipzig Mockau

Haben gestern 2 Pizzen bestellt. Die eine war mit Barbequesauce, die an manchen Stellen extrem dick drauf war, was dann. Bissl komisch geschmeckt hat. Dafür war die andere perfekt. Die Lieferung war schnell. Der Preis stimmt auch.

Essen wurde nicht geliefert.
Geld gab's auch nicht zurück.
Drecksbude

Nachtrag - Mein Essen wurde schließlich doch noch geliefert,allerdings rechnet keiner um 22:45 noch damit. Gerade weil mir um 22:05 die Bestellung als "geliefert" gemeldet wurde.

Zusätzlich muss ich leider noch erwähnen das meine Pizza kalt und trocken war.

Ich habe heute gegen 17:00 Uhr bei der Filiale Mockau eine kleine Pizza, Aioli-Dip, Cinnamon Buns inklusive Sweet Icing und ein Ben & Jerry’s Eis bestellt.
​Die erste Lieferung kam nach ca. 1 Std. 15 Min. Für einen Sonntagabend völlig im Rahmen. Allerdings fehlten der Dip, das Icing und das Eis. Der Fahrer bemerkte das Fehlen von Teilen der Bestellung selbst und versprach, in 10–15 Minuten wieder da zu sein. Als nach über 20 Minuten noch niemand aufgetaucht war, rief ich in der Filiale an. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und veranlasste direkt, dass die Bestellung komplett neu zubereitet und geliefert wird. Das kalte Essen aus der ersten Lieferung gab ich dem Fahrer beim zweiten Versuch zurück. So weit, so kulant.
​Nach ca. 20 Minuten kam die neue Lieferung an. Beim Kontrollieren stellte ich jedoch fest, dass das Icing für die Cinnamon Buns erneut fehlte. Ich wies den Fahrer direkt darauf hin, woraufhin dieser zusicherte, das Icing noch zu holen. Gekommen ist natürlich niemand mehr...
​Das Ergebnis: Die Cinnamon Buns sind zum zweiten Mal kalt geworden und ohne das Icing extrem trocken. Pizza und Eis waren zwar in Ordnung, aber der Ablauf war enttäuschend.
Das Icing ist halt auch kein gratis Extra, sondern fester Bestandteil der Cinnamon Buns. Ohne die Soße ist das Produkt schlicht unvollständig und kalt ungenießbar. Wenn man für ein Produkt zahlt, sollte man es auch wie beschrieben geliefert bekommen.. erst recht, wenn der Fahrer die Nachlieferung noch explizit zusagt.
Da es nicht das erste Mal ist, dass es in dieser Filiale Probleme mit Vollständigkeit und Ablauf gibt, bin ich als Kunde sehr enttäuscht.

Leider sehr enttäuschend. Die Pizza kam kalt an, das Fleisch hat komisch und leicht sauer geschmeckt. Außerdem war vieles verbrannt. Die Pizzabrötchen waren fast leer und hatten kaum Füllung. Für den Preis habe ich deutlich mehr Qualität erwartet. Werde hier leider nicht noch einmal bestellen

Ich hatte leider Fliegeneier am Huhn und ein schwarzes Haar in einer Pizza. Das restliche Essen landete im Müll für 35,00 Euro, weil fast alles mit Huhn war. Sowas darf nicht passieren. Nach Anruf in der Filiale wurden mir 5- 10 Euro angeboten!! Wir haben es nicht nötig zu schmarotzen und Geld für gute Ware zu verweigern. Wir waren Stammkunden, aber hier wird Kundenservice außer Acht gelassen. Schade.