Restaurant AMOR Leipzig | Frische Pizza, Pasta & mehr

Von den zwei bestellten Pizzen war leider eine angebrannt. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde das Problem schnell und unkompliziert gelöst und die Pizza sofort ersetzt. Das nenne ich wirklich guten Kundenservice! Die neue Pizza war sehr lecker. Ich wollte meine Bewertung bei Lieferando nachträglich ändern, aber leider ist das nicht möglich. Deshalb möchte ich mich auf diesem Weg für den tollen Service bedanken. Vielen Dank – wir werden auf jeden Fall wieder bei euch bestellen! 🍕🍕🍕

Beziehe mich ausschließlich auf den Lieferservice! Mein bisheriger Lieblingsladen wurde gegen die Wand gefahren, bin dann hier gelandet. Sehr zufrieden, die Speisen sind hochwertig und frisch. Mit der Zeit wurde die Verpackung verbessert (von Alu auf Pappe) und die Speisen werden schöner angerichtet als früher. Wo erlebt man heute noch Weiterentwicklung? Sonst geht es meist bergab, überall wird gespart und gefuscht - hier läuft's noch. Habe nie eine Verzögerung beim Ausliefern erlebt, Personal immer freundlich. Spielraum besteht noch bei der Warmhaltung der Bestellung, manchmal kommt sie nur noch lauwarm an. Zudem etwas weniger Zutaten beim Anrichten, wenn man 2023 und 2024 vergleicht (siehe Fotos). Keine schlimme Sache, aber noch weniger sollte es nicht werden bei gleichen Preisen. Insgesamt empfehlenswert, wenn Sonntag Abend mal wieder der Kühlschrank leer ist.

Entweder hat der Koch Weitwurf geübt oder Fahrer hat seine Bestzeit geknackt.
Der Käse roch nach nasser Wäsche…

Wir haben über Wolt bei Amor bestellt.
Die Lieferung hat fast 1,5 Stunden gedauert.
Das Essen war eher mittelmäßig, meine Spaghetti Carbonara überhaupt nicht authentisch italienisch und extrem fettig und in Öl getränkt.

Dienstag knapp 2 Stunden auf die Lieferung gewartet. Auf meine telefonische Nachfrage hieß es, der Fahrer sei “in 1 Minute da” – tatsächlich hat es weitere 15 Minuten gedauert. Die Fahrzeit beträgt gerade mal ca. 10 Minuten. Lange Wartezeiten können passieren, aber Kunden anzulügen ist eine absolute Frechheit.