Bäckerei Trölsch

Hier in diesem tollen modernen Ambiente, kann man sich eine Auszeit gönnen und sich mal richtig verwöhnen lassen. Die Speisen sind klasse und das Sortiment und die Auswahl kann sie sehen lassen. Das Personal ist freundlich und flink. Mit dieser Filiale wurden maßstäbe gesetzt, da kann ich nur empfehlen. Hier mal reinzuschauen und es sich gut gehen zu lassen.
Echt super 👍

Die Filiale in Leonberg Am Längenbühl 4 ist sehr groß auf 2 Etagen. Wechselnder Mittagstisch zu günstigen Preisen. Immer viel los hier da im Industriegebiet von Leonberg. Günstige, leckere und große Kuchen, Brot und Snackauswahl. Täglich geöffnet. Sehr freundliches Personal. Sehr sauber. Sehr ansprechendes Ambiente.

Da die Bäckerei Trölsch nicht weit von der Autobahn entfernt liegt, haben wir diese,auf dem Weg in den Urlaub, aufgesucht um dort ein kleines Frühstück einzunehmen und wir wurden nicht enttäuscht.
Der Gastraum ist auf zwei Etagen verteilt und modern eingerichtet. Auch die Außenterrasse kann sich sehen lassen.
Das Personal war sehr freundlich und höflich.
Zum Frühstück selbst können wir nur sagen: sehr gut.
Auch sonst gab es eine sehr gute Auswahl an verschiedenen Broten, Backwaren, Gebäck, Kuchen usw usw.
Wenn wir wieder des Weges sind, werden wir hier sicher wieder vorbeikommen.

Auf der Durchreise einen Stopp beim Trölsch in Leonberg gemacht.
Modernes Gebäude und echt groß (zwei Stockwerke und Plätze im Außenbereich).
Parkplätze waren voll, in der Tiefgarage gab es zum Glück noch ein Platz für mich.

Ordentlich was los und der Ingwer Tee war lecker, die Himbeerschnitte auch.

Das Essen war wie immer sehr gut, daran gibt es absolut nichts auszusetzen. Dieses Dimitri Brötchen (siehe mein Foto) war außerordentlich gut, das muss ich positiv erwähnen.

Leider hatte ich heute eine äußerst unangenehme Erfahrung mit einer Verkäuferin (ältere Dame), die auf mich sehr verwirrt wirkte.

Ich habe zunächst die Brotauswahl angeschaut und der Verkäuferin gesagt, dass ich noch kurz telefonieren möchte, um Rücksprache zu halten, welches Brot ich mitnehmen soll. Nach dem Telefonat habe ich ausdrücklich um ein halbes Sauerteigbrot gebeten.

Daraufhin wollte mir die Verkäuferin ein Viertelbrot verkaufen. Ich erklärte ihr, dass mir das zu wenig sei und ich bitte ein halbes Brot haben möchte. Statt meiner Bestellung einfach nachzukommen, begann eine völlig unnötige Diskussion.

Dann erklärte sie mir, dass ein Viertelbrot meinem Vater doch reichen würde. Auf meine Nachfrage, wie sie darauf komme, antwortete sie, dass ich doch eben telefoniert hätte.

Ich habe ihr daraufhin erklärt, dass es weder mein Vater war, mit dem ich telefoniert habe, noch sie etwas angeht, mit wem ich telefoniere. Außerdem sollte sie keine Vermutungen über ihre Kunden anstellen.

Eine Entschuldigung erfolgte nicht. Stattdessen versuchte sie erneut, mir ein Viertelbrot anzubieten.

Daraufhin erklärte ich ihr – obwohl es sie eigentlich nichts angeht –, dass das Brot für meine fünfköpfige Familie zum Abendessen gedacht ist und ich deshalb ein halbes Brot möchte, wie bereits mehrfach bestellt.

Erst als ich fragte, ob das heute noch etwas wird oder ob ich mich lieber an eine andere Verkäuferin wenden soll, legte sie beleidigt das Viertelbrot weg und bereitete mir schließlich das gewünschte halbe Brot zu.

Was bei diesem Gespräch in ihrem Kopf vorging, kann ich nicht beurteilen. Ich finde es jedoch nicht in Ordnung, Kunden ungefragt private Dinge zu unterstellen und ihnen anschließend mehrfach etwas verkaufen zu wollen, das sie ausdrücklich nicht bestellt haben.

Der Vorfall hat mich leider sehr verärgert. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich diese Filiale künftig meiden, obwohl ich mit den Produkten bislang immer sehr zufrieden war.