Diefenbach Bäckerei und Konditorei

Bin bei dieser Bäckerei etwas zwiegespalten. Ich hatte an sich keine schlechten Erfahrungen mit dem Personal – manche Angestellten sind wirklich sehr freundlich, andere eher neutral, was ich nachvollziehen kann, gerade wenn man alleine im Laden steht.

Was mich allerdings häufiger gestört hat, ist die Qualität der Backwaren. Besonders bei salzigem Gebäck (meine persönliche Lieblingswahl) hatte ich schon mehrfach das Gefühl, dass es recht trocken oder zäh war.

Schade finde ich auch, dass ich abends – kurz vor Feierabend – schon öfter bewusst nichts gekauft habe, weil ich genau weiß, dass mir die Qualität dann nicht zusagt. Eine kleine preisliche Anpassung in der letzten Stunde könnte meines Erachtens viele Kundinnen und Kunden doch noch zum Kauf motivieren.

Ich bin zum wiederholten Mal sehr unfreundlich angefahren worden von der Bedienung. Man will einfach nur in Ruhe was bestellen und essen und wird patzig angegangen. Einfach unmöglich.
Den Miniklecks Ketchup hätt sie sich auch sparen können, das Frikadellenbrot kalt weil der Ofen um 17 Uhr schon aus ist.
Schade ganz ehrlich. Natürlich bleibt man freundlich, aber es ist einfach ärgerlich, wenn man so behandelt wird.

Brot war nicht mal fertig gebacken und so sah es dann, nach dem es geschnitten wurde aus wie eine Tüte voller Krümel. Das ist auch nicht das Erste und auch nicht das Zweite mal das so etwas passiert, daher schreibe nun diese Rezension.

Leider kann man keine null Sterne vergeben!!! Der schlechteste Bäcker den ich je erlebt habe. Die Mitarbeiterin welche am 28.3 um 15.30 an der Kasse war sollte am besten keinen Beruf mit kundenkontakt nachgehen! Extrem unfreundlich!!! Als ich sie darauf hinweisen musste das meine Brezeln ohne Butter sind, Butterbrezeln bestellt sagte sie dann müsste ich mal genau hinschauen. Ja Butter war keine zu erkennen! Dann sollte ich mich erneut in die Schlange stellen um auf meine schon bezahlten Butterbrezeln Butter zu bekommen. Sie hat dann die Tüte genommen und die Brezeln ausgekippt. Mit extrem viel Liebe hat sie dann zwei Brocken Butter draufgeschmissen und sie wieder in die Verpackung geworfen. Sehr genervt kam dann nur ein hier…
Nie wieder nur einen Cent bei diesem Bäcker…

Das geht mal garnicht, Diefenbach sollte mal schnellstens seinen Mitarbeiterinnen bei bringen wie man mit Kunden redet die Dame vorne geht mal ÜBERHAUPT nicht da wird man als Begrüßung erstmal mit einem Pitbull ton angefahren ...wie man an denn Bewertungen sieht auch kein Einzelfall!!!!