Starbucks

Geben wir Mal fünf Sterne.
Da das Tagesgeschäft wohl sehr gut lief und der Fussboden mit den Tischen dementsprechend verschmutzt waren, war die Bedienung dennoch ausgesprochen freundlich. Wir waren kurz vor Ladenschluss hier und es hat uns gut gefallen.
Tatsächlich hat uns das sehr freundliche Personal überzeugt!

Der Standort war vielversprechend und hat zum Start wirklich gute "Starbucks-Standard" Qualität geliefert. Seitdem hat der Standort in Punkte Service (Wartezeiten) , Sauberkeit der Tische und Qualität der Produkte stark nachgelassen. Das ist schade aber offensichtlich gelingt es dem Standort nicht sein Personal zu halten. Da hilft es in meinen Augen aber auch nichts neuerdings bei Kartenzahlung nach Trinkgeld zu fragen was man 2x bestätigen muss wenn man eben keines geben möchte. Die Merchandise Ecke ist gut gefüllt. Für Sammler, leider hat es Lörrach noch nicht zu einer eigenen Tasse gebracht :)

Ich habe seit 2025 mehrfach und nachweislich auf die mangelnde Sauberkeit hingewiesen. Mir wurden zwar Gutscheine angeboten, diese habe ich jedoch bewusst abgelehnt, da es mir nie um eine Entschädigung ging, sondern einfach darum, meinen Kaffee in einer gemütlichen und sauberen Umgebung geniessen zu können.
Leider hat sich die Situation bis heute nicht verbessert – im Gegenteil, sie wirkt inzwischen sogar schlechter. Die heutigen Fotos vom 09.05.2026 sprechen leider für sich, besonders der Aussenbereich hinterlässt keinen guten Eindruck und ist aus meiner Sicht keine gute Werbung für das Lokal selbst.
Sehr schade, denn grundsätzlich komme ich gerne auf einen Kaffee vorbei. Ich habe mich nun jedoch entschieden, künftig ein anderes Café zu besuchen. Wirklich traurig, dass es so weit kommen musste.

Die Lage ist top, aber das SCHLECHTESTE Service aller Zeiten... katastrophal. Wenn du einen Cappuccino bestellst , die Milch sowas von überhitzt dass man ihn kaum trinken kann. Vor allem heute war der schlechteste Cappuccino die ich jemals dort getrunken habe... und bin oft dort.

ich komme öfter hierher zu Starbucks, um in Ruhe Kaffee zu trinken. Leider fällt mir immer häufiger auf, dass sowohl draußen als auch drinnen viele Plätze von Personen belegt werden, die hier gar nichts konsumieren, sondern Essen und Getränke von anderen Läden mitbringen und sich dann längere Zeit hier aufhalten. Dadurch haben Gäste, die tatsächlich bei Starbucks etwas kaufen möchten, oft keinen freien Platz mehr.

Außerdem wirkt der Bereich insgesamt zunehmend ungepflegt. Sowohl draußen als auch im Innenbereich liegt öfter Müll herum, und auch die Toiletten sind leider häufig sehr unsauber.

Ich wollte das einfach einmal als Feedback weitergeben, weil ich grundsätzlich gerne hierherkomme und mir wünschen würde, dass Sauberkeit und Sitzmöglichkeiten für zahlende Gäste wieder mehr beachtet werden.