Bäckerei und Konditorei Otto Schall GmbH & Co.KG, Filiale in der Fußgängerzone

Ich war im Sommer hier und heute wieder. Ich wurde Herzlich begrüsst und freundlich bedient. Im Sommer fand ich toll, dass keine Bienen in der Bäckerei waren und heute wollte ich einfach mal nett behandelt werden nach einem anstrengendem Tag. Die Frau ist Nachmittags dort und immer gut gelaunt. Das versüsst den Tag trotz leckerer Zimtschnecken umso mehr.

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Seit Jahren hole ich dort Pausenbrot mit Käse, obwohl ich die Bedienung gefragt habe mehrfach das ich nur mit Käse möchte, hat sie mir mit Salami verkauft, gut das konnte man nicht sehen. Als ich dann essen wollte habe ich gemerkt das es mit Salami ist. Bin wieder zurück gegangen, statt sich zu entschuldigen und zu wechseln hat sie mir einfach das belegte Brot über die Theke geworfen. Sowas habe ich noch nie erlebt. So geht man weder mit Kunden noch mit Lebensmittel um. Sowas Respektlosigkeit habe ich noch nie erlebt, diskriminierend unhöflich unfreundlich … habe der Zentrale eine email geschrieben auch da kam keine Reaktion…, bei Otto Schall war Qualität mal hoch geschätzt .

Samstag 15.20 Uhr: 2 Damen in der Bäckerei, Theke fast leer...2 Brötchen, 3 Brezeln, Brot, Kaffestücken, kleine Teller mit einem Hauch von nichts in der Theke, Fleischkäse-Endstück auf der Platte bei den herzhaften Snacks. Tortenauswahl ging noch, also 2x Torte, 2x heiße Schocklade bestellt. Fast 15€ bezahlt!
Tische alle total verdreckt, obwohl nichts los war. Besteckkasten bis auf 2 große Gabeln und 3 Messer leer. Auf Nachfrage für 2 Kuchengabeln und Kaffeelöffeln, hieß es genervt, daß man sich am Besteckkasten selbst zu bedienen hätte, worauf ich gesagt habe: Hätte ich ja auch gemacht, aber der ist bis auf 2 große Gabeln und 3 Messer leer. Der kleine Besteckkasten der Spülmaschine hinter den Damen hingegen, war so vollgestopft, daß wohl keine weitere Kuchengabeln mehr hineingepasst hätte und die eine Themenkraft sichtlich Mühe hatte, Besteck zu entnehmen. Da ist mir der Appetit schon vergangen...von wegen sauber!
Alle Tische im vorderen Bereich, sowie der dunkle Steinboden, waren mehr als verdreckt, weshalb ich die Damen bei ihren Privatgesprächen unterbrechen mußte und um Abhilfe bat. Völlig genervt und nach Einigung, wer jetzt zum Lappen greift, kann eine von beiden, wischte von den 2 zusammenstehten Tischen einen ganz und den anderen zur Hälfte ab😳 Haben dann selbst die restlichen Krümmel vom Tisch und Bank gewischt. Bei der heißen Schocklade war der Schaum mittlerweile schon weg, Tasse nur noch 3/4 voll....heißes Wasser könnte ja Geld kosten!?
Kurz nach 17.00Uhr fing man an, klappernd im vorderen Bereich den Boden zu wischen... hätte hinten angefangen/ man wischt von hinten nach vorne, ohne mal zuvor einen Besen für Unmengen von Brötchenkrümmel vom Frühstück aufzufegen und selbst die Tische waren noch genauso Krümmelbeladen wie beim Eintreffen....man saß also mitten in Dreck...ohne Worte!
Meine Freundin bat die Dame, jetzt nicht um sie herum zu putzen, worauf sie meinte: Sie hätte 18.00 Uhr Feierabend, die Bäckerei zwar bis 18.00 Uhr geöffnet habe, aber nur noch für den Verkauf an der Theke, Kaffeebereich wäre ab 17.00 Uhr geschlossen?
...also wird man buchstäblich rausgeputzt🤨

DANN SOLLTE DER INHABER, DEN BEREICH AB 17.00 UHR MIT PARAVENTS SPERREN, SOWIE DEN DUNKLEN STEINBODEN, IN BRÖTCHENFARBENEN- STEINBODEN ERSETZEN, DAMIT MAN DEN DRECK NICHT SO SIEHT, SELBSTABWISCHENDE TISCHE UND BÄNKE ENTWICKELN, DIE KUNDSCHAFT BITTEN IHR EIGENES BESTECK MITZUBRINGEN ODER.... ANDERES PERSONAL EINSTELLEN!

OHNE WORTE...NIE WIEDER!👎🏼

Das Personal ist echt unfreundlich. Um 9.32 Uhr bekommt man nicht mal ein belegtes Brötchen gemacht . Sie ist jetzt fertig meinte sie mit dem schmieren. Dabei waren nur 2 Brötchen belegt. Wenn man keine Salami möchte dann hat man Pech. Kein Wunder wenn man dann zu einem anderen Bäcker geht