L'Arte del Dolce

Wir bestellen zu besonderen Anlässen immer Torten hier . Sie sind jedes Mal fabelhaft und wunderschön . Geschmacklich ein Gedicht !😍 klare Weiterempfehlung auch für das Gebäck!😍

So ich und meine Familie bestellen da jährlich mehrmals und hatten eigentlich nie Probleme, jedoch haben wir heute einen Kuchen geholt und er sah richtig schlecht aus mehrere Sachen wurden nicht so gemacht wie gewünscht ,die Dekoration war überteuert und auch wirklich Mühe wurde sich nicht gegeben der Kuchen war nur an einer Ecke dekoriert
er war außer an einer Ecke leer , wir wollten ihn schwarz und er war grau
Und wo wir angerufen haben war das Personal sehr unfreundlich man wurde immer weitergereicht und dann wurde einfach aufgelegt mitten im Gespräch , ich finde man sollt seinen Kunden etwas mehr mit Respekt behandeln und wenn jemand sich schon beschwert dann entschuldige dich wenigstens und sag nicht "willst du den jetzt oder nicht ?" Das ist unfreundlich
Das einzige was wirklich in Ordnung war ist der Geschmack

Die schwarze Torte rechts sollte es sein und links ist das Werk wie es geworden ist

Ich habe eine Torte bestellt und mich sehr auf das Ergebnis gefreut. Leider wurde ich in mehrfacher Hinsicht enttäuscht. Die Torte entspricht optisch nicht der Vorlage, die Dekoration wirkt deutlich anders und insgesamt weniger hochwertig als erwartet.
Auch geschmacklich konnte die Torte leider nicht überzeugen. Sie war eher trocken und geschmacklich nichts Besonderes, was bei dem Preis und Anlass wirklich enttäuschend ist.
Gerade bei einer individuell bestellten Torte erwarte ich sowohl optisch als auch geschmacklich eine deutlich bessere Qualität. Insgesamt leider keine Empfehlung.

Habe heute morgen Pasticcini geholt die Verkäuferin versuchte mir immer was anders zu verkaufen. Zuhause bemerkte ich und meine Familie das meiste pasticcini trocken wahren und vom Geschmack her nicht das wahre sind.
Sehr enttäuschend nie wieder .

Nie wieder werde ich da eine Torte bestellen.als erstes geschmacklos, 8 cm Torte halbe cm Creme ohne Geschmack. Die Torte Böden trocken wie Staub. Das alle schlimmste, Torte war für mein Junior der 18 würde. Und beim abholen war die Torte ROSA. 😡😡😡 und schön bezahlt!!! Werde niemanden empfehlen.