Anke Margarethe Pfeifer

Eine Torte zum Geburtstag meines Sohnes. Alles toll per Mail abgestimmt. Die Torte war ein Traum. Geschmack und Aussehen, ein Genuss für die Sinne. Mein Sohn war begeistert!

Gaumenverzauberin!
Die von Hand liebevoll gefertigten Petit Fours und Kleingebäckstücke sollten auf unserem Event ein wenig den süßen Gelüsten unserer Gäste dienen. Die Planung, Beratung und Zusammenstellung der Auswahl mit dem wertvollen Erfahrungsschatz der Frau Margarethe Pfeifer kann ich wärmstens empfehlen. Unsere Gäste waren begeistert und fragten uns sofort wer diese Zauberfrau ist die solche Gaumen Explosionen fertigt. Liebe Frau Pfeifer, ich danke Ihnen für die Zusammenarbeit und das Sie unser Event sooo sehr bereichert haben. Dankeschööön

Wunderschöne, liebevoll dekorierte Torte, serviceorientierte, überaus herzliche und schnelle Kommunikation, pünktliche Lieferung. Mehr geht nicht, bin begeistert. DANKESCHÖN

Kleiner Geheimtipp!
Sehr feine individuelle und experimentierfreudige kleine Manufaktur, die bezaubernde und sehr leckere Pralinen, Gebäck Torten und Kuchen herstellt.

Unprofessionell und unhöflich!

Ich habe eine Torte bestellt und später angerufen, um nachzufragen, ob sie die Form in ein Herz ändern könnte. Statt einer professionellen Antwort wurde ich jedoch angeschrien! Sie sagte, es sei „schwierig“ – aber ehrlich gesagt verstehe ich nicht, warum. Ist das nicht ihr Fachgebiet? Wie kann etwas so Einfaches so kompliziert für jemanden sein, der viel anspruchsvollere Arbeiten gemacht hat?

Der Umgang mit Kunden war absolut unakzeptabel. Ein bisschen mehr Freundlichkeit und Geduld wäre wohl nicht zu viel verlangt. Ich hoffe wirklich, dass sie in Zukunft lernt, mit Kunden respektvoller umzugehen, anstatt sie anzuschreien. Kundenservice sieht definitiv anders aus!