Caffè Stivale GmbH

Meine Frau und ich haben über viele Jahre selbst ein Landcafé betrieben. Ich weiß also wovon ich spreche und wie schwierig es in der heutigen Zeit ist alle Gäste zufrieden zu stellen. Zumal es mega schwierig ist überhaupt Personal zu bekommen. Wir waren im Caffè Stivale sehr zufrieden. Der Kaffee ☕️ schmeckt exzellent und der Service war aufmerksam und freundlich. Fazit: Sehr empfehlenswert.

Mein Stamm-Café in der Mainzer Altstadt und es gibt nichts schöneres als nach dem Marktbesuch hier einzukehren, am Besten draußen, und einen guten Cappuccino oder Espresso zu genießen, wahlweise mit leckerem hausgemachtem Kuchen oder italienischem Mandelgebäck. Stets freundlicher Service in einem kleinen inhabergeführten Café. Genieße immer die kurze Auszeit mitten in der Stadt. :)

3,10 € für einen Espresso ist schon ein stolzer Preis .
Dann sollten aber auch die dickwandigen Espressotassen vorgeheizt werden. Zumindest mein Espresso war nur noch lauwarm.
Schade.
Generell ist das Café etwas höherpreisig.
Ich persönlich muss da nicht mehr hin.

April 2026: Wir hatten in der Altstadt zu tun und kamen an Ihrem Caffee vorbei. Die Sonne und das Vorbeischlendern der Menschen haben uns regelrecht dazu aufgefordert, uns dort niederzulassen.
Der Cappuccino und die dazu bestellten Amaretti etc. sehr gut. Ich bestellte einen zweiten Cappuccino. Als mir die Bedienung meine Tasse, die noch nicht leer getrunken war, wegnehmen wollte, sagte ich STOP und musste die Tasse festhalten. Kann passieren. Aber eine Entschuldigung wäre, statt eines beleidigten Gesichtes, angebracht gewesen.
Ausserdem:
Beim Bezahlen sollte der Bon unaufgefordert vorgelegt werden, statt nur den Betrag zu nennen.
Und das Geschirr sollte auch nicht weggeräumt werden, solange der Gast noch anwesend ist.
Vielleicht war die Bedienung neu und wusste das nicht!

Der absolute Höhepunkt war aber, dass man mich nach der Frage nach der Toilette (ich war zum ersten Mal dort und wusste nicht, wo sich die Toilette befindet) einen Stock tiefer in den Keller geschickt hat, ohne mir den erforderlichen Schlüssel auszuhändigen. Selbst wenn ich das überhört HÄTTE, wäre es doch wohl angebracht gewesen, mir das noch einmal nachzurufen.
Fazit: Cappuccino und Plätzchen, zwar recht teuer, aber gut, Service unterirdisch und deshalb NULL Sterne!
Nur zur Info: ich war selbst 20 Jahre im Service tätig - immer mit großer Freude - und weiß, wie man Kunden behandeln sollte, auch wenn man evtl. mal einen schlechten Tag hat!

Auch wenn der Beitrag gelöscht wurde, zu meiner wahrheitsgemäßen Schilderung stehe ich. Man schaue sich die anderen negativen Rezensionen an.

Der Kaffee ist sehr gut, leider wird dies durch eine unfreundliche Mitarbeiterin(die Chefin?) kaputt gemacht! Sie kritisiert ihre Kolleginnen permanent vor den Gästen, Bevormundet Gäste mit Kindern und verbreitet eine ungute Atmosphäre! Schade-da der Kaffee und die Lage top sind!