Kamps Bäckerei mit Backstube

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend, es waren zwei Damen tätig. Ich bin nicht auf Toilette gegangen, jedoch waren mehrere Kunden anwesend und nutzen auch die Toiletten, diese schienen nicht verschlossen zu sein ( es konnte jeder die Tür einfach öffnen )
Die Tische sind etwas abgenutzt, dem kann ich zustimmen.
Ingesamt ist es eine kleine Bäckerei mit leckerem Angebot, ideal für eine kurze Kaffepause.

Die Zimt WUPPIS sind so unglaublich und wirklich nicht teuer, wären aber jeden Cent wert. Himmlisch.

Ich versprach mir mehr von diesem Kamps.
Diese Filiale der Bäckereikette ist wirklich sehr klein. In der kalten Jahreszeit will ich dort kein Gast sein.
Die Außenbewirtschaftung ist alles andere als gemütlich und in keinster Weise vom Fußgängerverkehr der Fußgängerzone abgetrennt. Die Tische im Innenbereich haben ihre besten Zeiten deutlich hinter sich und wirken einfach nur alt und abgegriffen.
Am negativsten sind aber die abgeschlossenen Toiletten, die ansonsten gerne von Passanten genutzt werden würden. Eine Art Schlüssel bekommt man vom Personal. Das könnte man sicherlich auch besser lösen.
Die Backwaren sind Kampstypisch lecker und das Personal ist recht freundlich. Wenn auch die Verkäuferin neu zu sein schien und sich noch nicht gut auskannte.

Neuer Streusetaler schmeckt sch...
Alter war 100x so gut als neues Sparbrötchen.

Unfassbar schlechter Service – Kundenfreundlichkeit Fehlanzeige!

Ich habe meine frisch gekauften Brötchen versehentlich im Laden liegen lassen und den Fehler bereits 5 Minuten später telefonisch gemeldet. Trotz sofortigem Anruf und genauer Beschreibung meines Einkaufs wurde mir mitgeteilt, dass man mir die Ware nicht mehr aushändigen könne – keine Hilfe, kein Entgegenkommen, nichts.

Für mich absolut unverständlich und enttäuschend. Ein bisschen Kundenservice und gesunder Menschenverstand hätten hier ausgereicht, um die Situation unkompliziert zu lösen. Stattdessen wurde ich abgewimmelt und stand am Ende ohne Ware da – aber mit gezahltem Geld.

So geht man nicht mit Kund:innen um. Ich werde dort nicht noch einmal einkaufen.