Ristorante alCortile Holzofenpizzeria con Cucina ''1. Mainzer Holzofenpizzeria"

Hervorragendes authentisches italienisches Essen! Sehr freundlicher und gut organisierter Service. Angemessene Preise mit Ausnahme beim Wasser. Die Lautstärke im Gastraum ist etwas hoch, aber noch akzeptabel. Das Ristorante alCortile ist definitiv einen Besuch wert!

Nettes Ambiente, aber leider überteuertes Essen das wirklich nicht gut schmeckte. Unter anderem 32€ für Kalb mit Ofenkartoffeln und Pilzen (siehe Bilder), was völlig verpfeffert war, so das man nichts von den Pilzen oder dem Kalb schmecken konnte. Die Ofenkartoffeln selbst waren sehr lasch. Dazu eine Vorspeise für 10€ (sehr klein und Sauce fehlte), und der Nachtisch war auch eher durchschnittlich. Insgesamt habe ich ca. für 70€ gegessen und getrunken, aber eher einen Gegenwert von 25-30€ bekommen.

Wir waren schonmal dort vor ca einem Jahr, damals war es perfekt . Heute war es leider alles andere als das . Wir haben unser Essen bestellt und habe es 50 Minuten später erst bekommen. Der Tisch neben uns hat 15 Minuten später bestellt und war mit dem Essen fast schon fertig als wir unser Essen bekommen habe . Ich war selber Jahre lang in der Gastro, deswegen habe meine Frau und ich auch nichts gesagt , weil wir verstehen wenn mal was untergehen kann o.ä. Was man sich doch allerdings wünschen würde wäre eine Entschuldigung ( alleine wegen der Transparenz gegenüber dem Gast) und nicht ein einfaches „sorry“ . Auch bei der Bezahlung, wir haben fünf Euro Trinkgeld trotz der ganzen Situation gegeben und haben nicht mal ein Danke dafür zu hören bekommen. Auch wenn es um
Das Essen geht, die Pizza meiner Frau war perfekt. Aber bei den Carbonara war definitiv nicht Guancale drauf, wie es in der Karte steht. Leider war der Besuch heute alles andere als gut . Vielleicht lag es am Stress, oder einfach einen falschen Tag gehabt. Wir hoffen das es beim nächsten Mal besser wird .

Ich würde dieses Restaurant leider nicht weiterempfehlen. Ich bin neu nach Mainz gezogen und wollte mir zum Abendessen eine Pizza bestellen. Stattdessen wurde mir versehentlich eine Packung Mortadella geliefert. Als ich dort angerufen habe, um das Problem zu klären, wurde ich leider sehr unfreundlich behandelt. Man zeigte keinerlei Verständnis oder Entgegenkommen und eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Fehler können passieren – entscheidend ist jedoch, wie man damit umgeht. Für mich gehören Freundlichkeit, Respekt und ein guter Kundenservice einfach dazu. Deshalb werde ich dort nicht noch einmal bestellen.

Preis Leistung nicht vorhanden; die Bruscetta die wir bekommen hatten waren einfachste Zubereitung… das hätte ich zu Hause besser hinbekommen. Dann war die Pizza vgl wirklich klein geraten. Dann hatte ich einen Salat mit frischen Pilzen bestellt, die Pilze waren aber roh! Außerdem war von den Äpfelscheiben die Gripsche noch im Salat und nicht weggeschnitten. Der Kellner war auch unprofessionell und alles in allem eine Frechheit für diese Speisen und Service so viel Geld zu verlangen.