Werner's Backstube

Ich liebe werner. Die leute die da immer rumgammeln sind richtig geil. Ich brötschen WAMBO!!!! Fleisch käse auf die 1. Ich liebe mitarbeiter mit piercing

#WAMBO

Leider habe ich in dieser Filiale mehrfach keine besonders angenehmen Erfahrungen gemacht. Vor allem der Umgangston einiger Mitarbeiterinnen wirkte auf mich und auch auf Freunde aus der Nachbarschaft häufig wenig freundlich und nicht besonders serviceorientiert. Da mehrere Personen ähnliche Eindrücke hatten, wollte ich dieses Feedback gerne weitergeben.

Im Vergleich zu anderen Filialen derselben Bäckerei scheint dieser Standort zudem oft deutlich ruhiger zu sein. Gerade deshalb wäre ein stärkerer Fokus auf Freundlichkeit und Kundenservice aus meiner Sicht sehr wichtig. Ich hoffe, dass das Feedback als Anregung aufgenommen wird, um das Kundenerlebnis künftig zu verbessern.

Also ich war grad eben dort drinne und wollte mir etwas kaufen. Als ich dann sagte, dass ich gerne drei Käsebällchen hätte , stand die Mitarbeiter mit kurzen Haaren und Brille einfach nur dort und wartete darauf, dass ich noch was sage. Als sie dann gemerkt hat dass ich noch ein Stück Kuchen will hat sie dann die Käsebällchen endlich eingepackt. Eigentlich wollte ich auch zwei Stücke Kuchen hab aber nur eins bekommen weil ich dann gesagt hatte ja ich hätte gern so ein Mandarinen Kuchen, sie. Darauf sagte meinen sie den Quark Mandarinen Kuchen der heißt Quark Mandarinen Kuchen! und ich so okay? Davor wurde sich auch noch gute 5 Minuten mit einem anderen Kunden unterhalten und zwei Leute waren im Laden, und die Frau konnte sich nicht merken, wer als Nächstes dran kam. Ich meine mit der Situation, dass man einfach nur steht um mich angucken, kann man ja auch einfach fragen. Kommt noch was dazu oder wie viele Teile werden es aber einfach nur in die Luft starren Ich dachte, die Frau muss sich vielleicht mal kurz setzen. Ich dachte, ihr ist schwindlig und schwarz vor Augen aber einfach mal nachfragen, kommt noch was dazu schadet ja wirklich niemanden.

Ich habe heute morgen Brötchen geholt um kurz vor 6h und habe mich ausnahmsweise auf den Bürgersteig gestellt, daraufhin hieß es sie dürfen hier nicht parken da kommt doch kein Mensch mehr durch! Bitte? Die Dame ist gross und kurzhaarig mit Brille gewesen. Für unser Hotel gehe ich in der Filiale nicht mehr einkaufen!

Eigentlich würden wir nur im die Filiae im Rewe gehen, da Sie aber sonntags geschlossen hat muss man wohl über übel in diese Filiae gehen. In dieser Filiale habe ich das Gefühl der Arbeitsverweigerung egal um welche Uhrzeit man in diesen Bäcker geht er ist immer leer es wird gefühlt nie etwas nachgebacken. Sie Leben das Motto wenn aus ist ist aus. Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt noch dazu zu wünschen übrig.