Werner's Backstube

Kanm mich anderen Rezensionen nur anschließen. Eigentlich kaufe ich dort gerne und auch häufig aber heute war ein Herr hinter der Theke unheimlich unfreundlich. Und dazu ist es anscheinend auch zu viel verlangt mal "Bitte, Ihnen auch einen schönen Tag" zu sagen. Es war nichts los, sonst hätte ich es ja verstehen können. Aber dann einfach gar nichts zu sagen nur genervt zu gucken ist crazy.

Sehr unfreundlicher junger Herr, der da hinter der Theke steht. Da einige hier in den Rezensionen wohl ähnliches erlebt haben, sollte man vielleicht über eine kleine Serviceschulung nachdenken oder den Herrn direkt durch weniger aggressives Personal ersetzen.

Essen hingegen ist gut.

Sehr unhöflich der Junge man heute , obwohl man drum geben hat das eine stück zu bekommen wurde er pampig und meinte nein sie bekommen das hier was vorne liegt.. normalerweise ist da eine junge dame die sehr freundlich ist und die wünsche der Kunden umsetzt aber das personal von heute 16.06 war nicht nur unhöflich sondern auch frech. Die Speisen dort sind nicht gerade günstig und wenn man als Kunde bittet das eine Stück was vorne liegt zu bekommen das sollte man das wenigstens umsätzen können. Nach jahrelangem treuen Kundschaft werde ich ab heute Werner meiden und zu den anderen Bäckern hier in Mainz gehen. Zwei Kunden haben sie mit dem verhalten schon verloren.

Sehr unfreundlich. Ich komm rein und sage hallo einen mohnzopf bitte. Der Verkäufer guckt mich nur abwertend an. Das war auch der einzige belegte mohnzopf in der theke und ich habe sogar draufgezeigt. Dann sagt er „welcher“ sagt nicht mal hallo zurück und dann hab ich nochmal draufgezeigt und gesagt „der“. Dann sagt er sehr patzig „ja sie müssen schon lauter reden hier ist es laut“ ja ist ja schön und gut aber man kann das auch freundlicher sagen. Ein einfaches „wie bitte“ hätte gereicht und dann hätte ich es nochmal wiederholt. Dann fängt er an mit mir zu diskutieren dass ich respektlos bin. Sein ton und seine Aussagen sind respektlos. So kann man nicht mit kunden reden, anscheinend ist das ja auch nicht das erste Mal wie die anderen Rezensionen zeigen.

Heute kaufte ich 2 Käsekuchen und beschloss, mich zu setzen und eine Tasse Tee zu kaufen. Der Server, ein Frauen mit mittlerem Alter, sagte mir, ich solle warten, ich werde als nächstes sein. Als es sich umdrehte, beschloss sie, zu überspringen und meine Bestellung nicht zu entgegennehmen, sondern den Mann, der mir her gekommen ist. Sie sah mich an und wusste, dass sie mich ausgelassen hatte. Ich stand lange da. Schließlich kam eine jüngere Frau zu meiner Rettung. Als ich meinen Kuchen beendete und ausging, sah sie mich ohne Entschuldigungen an, sah mich einfach an. Sie spricht mit einem deutschen Akzent.