Bella Pizza Mannheim

Um 15:34 Uhr bestellt. Soll angeblich 30-55 Minuten brauchen (Lieferando). Nach einer Stunde ist noch nichts da, aber es ist sehr warm draußen und wir wohnen nicht gerade um die Ecke, also warten wir noch eine weitere halbe Stunde. Immernoch nichts. Also rufe ich an: „Dauert noch 30-40 Minuten.“, na super. Um 17:47 Uhr war unser Essen hier, nach ÜBER 2 Stunden. Geschmeckt hat es nicht schlecht, wobei es ein wenig zu scharf war, dafür, dass in der Gerichtsbeschreibung nichts davon stand. Wenigstens war es noch heiß.

Heute habe ich über Lieferando bei Bella Pizza bestellt. Die Lieferung kam zwar innerhalb von etwa 30 Minuten an, allerdings war mein Essen bei der Ankunft bereits komplett kalt. Ich musste es erst in der Mikrowelle aufwärmen, bevor ich es essen konnte.

Daraufhin habe ich bei Bella Pizza angerufen und den Vorfall geschildert. Als Erklärung wurde mir mitgeteilt, dass dies aufgrund der Soße am Salat normal sei. Diese Begründung konnte ich persönlich nicht nachvollziehen und fühlte mich mit meinem Anliegen leider nicht ernst genommen.

Die schnelle Lieferzeit ist positiv, aber kaltes Essen und die aus meiner Sicht unzureichende Reaktion auf meine Reklamation haben meinen Gesamteindruck deutlich beeinträchtigt. Deshalb werde ich dort künftig nicht mehr bestellen.

So ziemlich der schlechteste Yufka den ich jemals gegessen habe! Fertiggebackener Teig den er kurz erwärmt, schmeckt und riecht schon schlecht! Kein Fleisch, obwohl doppelt Fleisch bestellt, nur Salat! Absolut schlecht!! Nicht zu empfehlen!

AUF KEINEN FALL BESTELLEN!!!
Ich habe hier schön öfter sowohl Döner als auch Pizza bestellt und die Bestellung war noch nie korrekt ausgeführt!
Beläge bzw. Zutaten bei Pizza und Döner sowie extra wünsche werden nicht beachtet. Selbst wenn man nach karte bestellt werden Beläge bzw. Zutaten nicht richtig gemacht.
Zudem ein unhöflicher Besitzer und das Essen kann man höchstens als OK bezeichnen.
Ausgenommen das Lieferpersonal ist nett, sonst wirklich nicht gutes an dem Laden!

Superunfreundlich
Unhygienische Mitarbeiter
Können kaum Deutsch
Und essen schmeckt wirklich nicht lecker, weil alles was sie machen. Machen Sie zur Hälfte.