FitinPizza

Pizza und Burger sehr lecker.
Der Inhaber/Mitarbeiter sehr freundlich

Die Pizza ist sehr lecker und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir haben gestern gegen 19:20 Uhr über Lieferando bei Fitin Pizza bestellt – eine große Frutti di Mare Pizza und eine mittlere Chicken Curry Pizza. Angegeben war eine Lieferzeit von etwa 30–45 Minuten. Tatsächlich haben wir insgesamt ca. 2,5 Stunden auf die Bestellung gewartet, obwohl die Entfernung nach Michelau nur ungefähr 10 Minuten beträgt.

Als ich gegen 21:55 Uhr telefonisch nachgefragt habe, da das Restaurant zu diesem Zeitpunkt bereits seit etwa einer halben Stunde als geschlossen angezeigt wurde, war die Kommunikation leider nicht besonders angenehm. Mir wurde unter anderem erklärt, dass die Lieferzeiten von Lieferando angegeben werden und nicht vom Restaurant. Außerdem wurde hinterfragt, weshalb wir überhaupt über Lieferando bestellt hätten und nicht direkt telefonisch.

Bei der Lieferung wurden uns 3 € zurückgegeben. Laut Aussage des Lieferanten hatten bei der Bestellung Zutaten gefehlt. Als wir die Pizza schließlich auspackten, mussten wir außerdem feststellen, dass eine Pizza am Rand deutlich verbrannt war.

Insgesamt war die Erfahrung für uns leider sehr enttäuschend – vor allem aufgrund der langen Wartezeit, der Kommunikation und der Qualität der Lieferung. Wir werden dort daher voraussichtlich nicht noch einmal bestellen.

Um kurz nach 17 Uhr via WhatsApp bestellt auf 18:15. Da keine Bestätigung kam um 17:45 Mal angerufen..."er setzt die Bestellung auf die Liste"...naja..nochmal 1 1/4 Stunden gewartet. Konnten dann um 19 Uhr das essen anfangen...wir hatten 3 Stück. 2 American und eine normale...war nicht wirklich ein Unterschied. Es waren auf einer auch Zwiebeln obwohl angegebenbwurde bitte ohne. Außerdem waren alle 3 Pizzen sehr fettig. Das alles für ~41€...nein Danke.
Erste und letzte Mal.

Leider bin ich von meiner heutigen Bestellung bei FitInPizza Schwürbitz maßlos enttäuscht. Die Bestellung war im Grunde komplett fehlerhaft. Bei sämtlichen Pizzen haben Zutaten gefehlt, die laut Bestellung bzw. Zutatenliste eigentlich enthalten sein sollten.

Dazu waren die Pizzen extrem fettig und regelrecht mit Fett getränkt. Auch bei den Salaten war die Enttäuschung groß hier wurde extrem wenig Dressing verwendet, sodass der Salat kaum Geschmack hatte.

Insgesamt war die Qualität der Bestellung für mich absolut nicht zufriedenstellend. Fehler können natürlich passieren, aber wenn bei praktisch jeder Pizza Zutaten fehlen und auch die Qualität nicht stimmt, ist das einfach sehr ärgerlich gerade wenn man dafür viel Geld bezahlt…

Wir werden kein 2. mal dort bestellen.