Heinz Sünkel

... meine Frau und ich kaufen gerne in der Filiale im Netto Dörfles-Esbach ein ... Brot, Gebäck und was man halt sonst noch so braucht, um nicht zu verhungern ... letzte Woche haben wir einen Stollen mitgenommen ... 12 Euronen sind ein stolzer Preis ... aber er war wirklich sehr gut ...

Wir beziehen unsere Brötchen für die Tankstelle bei der Bäckerei Sünkel und sind immer Top Zufrieden. Schnelle Lieferung, auch im Notfall.

Das Personal ist immer sehr freundlich, hilfsbereit und nah am Kunden. Man wird herzlich bedient und fühlt sich willkommen.

Nachmittags ist das Ambiente meist angenehm ruhig, sodass man gerne dort verweilt. Morgens ist es dagegen oft sehr voll. Dann treffen sich dort regelmäßig größere Gruppen, wodurch es laut und hektisch wird. Teilweise werden viele Stühle zusammengestellt, sodass die Atmosphäre eher an eine Bahnhofshalle erinnert. In dieser Zeit hält man sich dort nicht so gerne auf.

Außerdem fällt auf, dass häufig nur eine Verkäuferin für sehr viele Kunden zuständig ist. Das ist sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden nicht ideal. Man merkt, dass das Personal dadurch stark gefordert ist. Trotzdem geben sich die Mitarbeiter stets große Mühe, bleiben freundlich und bemühen sich, allen Kunden gerecht zu werden – das ist wirklich positiv hervorzuheben. Vielleicht könnte man die Personalsituation künftig etwas verbessern, denn durch die knappe Besetzung entstehen für die Kunden häufig längere Wartezeiten.

Wir waren auch einmal mit unserer kleinen Enkeltochter dort. Leider ist das Café aus unserer Sicht nicht besonders kinderfreundlich eingerichtet. Da wir keinen Buggy dabei hatten, musste die Kleine die ganze Zeit auf dem Schoß sitzen. Aufgrund des großen Andrangs am Morgen und der beengten Situation konnten wir sie auch nicht einfach herumlaufen oder spielen lassen. Ein Hochstuhl oder eine etwas familienfreundlichere Gestaltung des Café-Bereichs wäre eine schöne Verbesserung.

Insgesamt komme ich gerne hierher. Aus dem Café-Bereich könnte man allerdings wieder etwas mehr machen und ihn etwas gemütlicher gestalten.

Die kleinere blonde Verkäuferin mit Brille, sollte ihren Job noch mal überdenken (michelau) jedesmal wenn sie da ist. Ist der Laden noch dunkel, nichts eingeräumt. Dann packt sie jedesmal die falschen Produkte ein oder zu wenig, berechnet aber das bestellte. Die anderen beiden sind top.

Ich mach die Rezension weil es leider nicht das erste mal war.

Habe gestern in der Filiale im Netto in Ebersdorf zwei Semmeln + 2 Schweizer Semmeln und einen Café gekauft und fragte die Verkäuferin ob ich einmal die Toilette benutzen düfte. Die Verkäuferin sagte das kostet aber 50 Cent. Ich finde das ist eine Frechheit. Ich habe die Toilette nicht benutzt,nicht weil ich geizig bin,es ist einfach unmenschlich.
Die Produkte sind sehr gut, aber der Service der Verkäuferinnen miserabel. Zumindest von dieser Person.