Bäckerei Schneider GmbH

Ich bin Stammkunde in der Filiale der Bäckerei Schneider in Wickrath und muss heute einfach mal ein großes Lob aussprechen.

​Was diese Filiale so besonders macht: ​Das Personal: Das Team hier ist einfach unschlagbar! Egal wie voll es ist oder wie früh am Morgen man vorbeikommt – man wird immer mit einem echten Lächeln und einer unglaublichen Herzlichkeit begrüßt. ​Service-Qualität: Man merkt, dass die Mitarbeiter hier ihren Job gerne machen. Sie sind flink, kompetent und haben auch bei Sonderwünschen immer eine freundliche Antwort parat. ​Atmosphäre: Dank der tollen Crew herrscht in der Filiale eine super angenehme, fast schon familiäre Stimmung. Man fühlt sich nicht nur wie ein Kunde, sondern wie ein Gast.

​Natürlich sind auch die Backwaren gewohnt lecker, aber es ist das großartige Personal, das den Unterschied macht und den Tag schon morgens ein Stückchen besser startet.

​Macht weiter so! Ich komme immer wieder gerne zu euch.

1. Laugenstangen, oder Brezeln werden nur in geringer Menge gebacken. Wenn man um 12 Uhr welche haben möchten heißt es dann, im Moment gibt es keine.
2. Manche Verkäuferinnen sollten nochmal an ihrer Freundlichkeit arbeiten.
Meine Frau hatte gestern (Mittwoch 12.02.26) 6 Berliner für Donnerstagmorgen
(Altweiber) vorbestellt. Bei der Abholung wurde ihr dann ziemlich unfreundlich zu verstehen gegeben, dass man so eine kleine Menge nicht vorbestellen müsste. Ob, oder ob nicht sei dahin gestellt. Es geht sich um die unfreundliche Art und das ist ein No Go

Leider ist es bereits mehrfach vorgekommen, dass an einem Sonntag bereits ab 10 Uhr keine oder nur noch eine sehr geringe Anzahl an Brötchen vorhanden waren. Leider wurden auch keine mehr nach gebacken obwohl die Bäckerei laut Öffnungszeiten bis 12 Uhr geöffnet ist!? Kann ich absolut nicht verstehen und finde ich als Kundin sehr ärgerlich ..

Also sowas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt. Die Dame mit der Brille übt den falschen Beruf aus. Da sollte die Leitung mal ein Auge drauf werfen. Unfassbar

Deutsche Kunden werden besser behandelt. Sehr unfreundliche Verkäufer. Da geht man nicht gerne hin und man fühlt sich unwohl! Muss dringend geändert werden