Döner Snack

Ich war heute, 04.06.23 dort. Bin schon oft daran vorbeigefahren und wollte immer schon einmal probieren… Heute war es soweit, ich habe eine Dönertasche bestellt. Sehr freundliches Personal, die Saucen und Salate sahen toll und lecker aus und genauso schmeckte auch die Dönertasche, einfach mega toll. In der Zeit wo ich da war kamen auch viele Stammkunden herein, was man an Hand der Gespräche vermuten konnte… Immer ein gutes Zeichen! Es gibt innen ein paar Sitzplätze und aussen etwas mehr auf einer kleinen Terrasse mit Markise. Es hat alles bestens gepasst… werde bestimmt wieder kommen, danke an das Team, Daumen hoch und weiter so…👍

Mein freund und ich bestellen regelmäßig und wir beide sind von euren pommes erstmal sehr begeistert ganz abgesehen von eurem döner/dürum der Salat ist immer frisch die Menge an Fleisch und Salat passt perfekt und der Geschmack ist einfach einzigartig! Wir beide essen döner wenn nur von/bei euch das einzige was wir kritisieren ist das ihr manchmal 30 min länger braucht als ihr sagt das ist für uns aber völlig okay für das Geschmacks Erlebnis 👆🔥

Döner snack hat weiterhin sehr guten döner. Den Umgang mit Kunden sollte man jedoch noch ausbauen. Dieser ist in Rheydt 5 Sterne wert. Warum kann man keine extrawünsche wie extra Soße erfüllen? Funktioniert doch auch woanders. Ein Defizit ist auch das man 45 Minuten im Laden warten muss bis man seine Bestellung erhält. Telefonische Vorbestellungen werden unfreundlich geblockt....

Ich persönlich kann die 4,3 Sterne Bewertung ganz und garnicht nachvollziehen. Ich war auf Empfehlung von einigen Leuten das erste Mal in diesem Dönerladen essen, nachdem ich mehrere Jahre immer wieder dran vorbei gegangen bin weil es einfach nicht einladend und lecker aussah, muss ich ehrlich sagen, war ich sehr enttäuscht von meinem Besuch! Ich wurde schon sehr unfreundlich empfangen und begrüßt von dem älteren Mann hinter der Theke der mich so schief angeschaut hat während ich ihm gesagt habe was ich essen möchte! Es wirkte einfach nicht nett und als wolle er nicht, dass ich da bin! :) Der Dönerteller den ich bestellt hatte, war sehr lieblos angerichtet, das Fleisch von der Qualität her extremst billig, kaum Geschmack, kein bisschen Würzung oder ähnliches, von der Farbe viel zu hell und dementsprechend waren auch die Röstaromen nicht vorhanden, die bei einem guten Dönerfleisch einfach eine ganze Menge ausmachen… Als Saucen gab es einmal eine Standard Tzaziki (nichts besonderes) und eine Sau billig hergestellte rote Sauce wo die Basis ganz offensichtlich Hela Gewürzketchup zu sein scheint! Einfach widerlich! Die Pommes waren geschmacklich gut, dementsprechend dann auch zwei Sterne statt nur einen! Von der Einrichtung her macht es den Eindruck,als wenn man auf Krampf versucht hat einfach 2-3 Tische und Stühle reinzustellen! Keine bequemen Stühle, keine Bänke oder sonst was! Vom Ambiente brauch ich garnicht erst anfangen! Die Ladenbesitzer und Mitarbeiter quatschen durchgehend auf Türkisch untereinander und die Geräuschkulisse war auch sehr unruhig + die Gäste die dann natürlich auch noch ihren Senf dazu gegeben haben! Als Gast habe ich mich sehr unwohl gefühlt hier zu essen, einfach auch weil man das Gefühl hat ständig beobachtet zu werden!
Gewartet habe ich auf meine Bestellung etwa 15 Minuten… Ich war der einzige minutenlang im Laden der eine Bestellung aufgegeben hatte, dennoch hat es ewig gedauert gefühlt! Vermutlich weil nebenbei Lieferbestellungen fertig gemacht wurden.
Preislich 10€ für einen Dönerteller ist natürlich angenehm, nichts desto trotz für diese mangelnde Qualität des Fleisches auch irgendwie verständlich! Ach und ganz wichtig… Nur Barzahlung! Kartenzahlung nicht möglich, für einen Dönerladen der schon so lange besteht, ist das schon sehr traurig! Wer weiß, wie viel da von dem Geld sich in die eigene Tasche gesteckt wird und was wirklich beim Finanzamt versteuert wird :) Aber naja.
Fazit = Preis gut, Essen schlecht, Fleisch miserabel und tot, Ambiente schlecht, Service schlecht, Wohlfühlfaktor nicht vorhanden. Tut mir leid, aber der Döner ist es nicht! Ich kann euch mindestens 5 DEUTLICH bessere Dönerläden nennen in der Umgebung die um Welten besser schmecken! War das erste Mal da und dies war auch das letzte Mal! Absolute Enttäuschung 🤷🏻‍♂️ aber müsst ihr selber wissen… jeder der sagt, dass der Döner gut ist und es auch ernst meint, der hat absolut keine Ahnung!

Wir haben dort Döner bestellt, aber leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Der Mitarbeiter war unfreundlich und hat uns nicht erlaubt, uns hinzusetzen, weil angeblich alle Plätze reserviert waren. Wir haben dann etwa eine halbe Stunde gewartet, aber in dieser Zeit kam niemand zu den angeblich reservierten Plätzen. Trotzdem durften wir uns nicht hinsetzen. Sehr schade, denn ein freundlicher Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein. Leider keine angenehme Erfahrung.