Rustica Grill

Für mich eines der besten Restaurants in Mönchengladbach, wenn es um Hähnchen geht. Das Fleisch ist immer frisch, heiß und sehr lecker. Das Hähnchen ist perfekt zubereitet – außen knusprig und innen saftig. Der Service ist freundlich und schnell. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann es nur weiterempfehlen.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Nette Bedienung. Sehr leckere Hänchen und Salate.
Diese Pommesbude gibt es seit mehr als 35 Jahren mit der gleichbleibenden Qualität. Das soll denen mal einer Nachmachen!

Gyros schmeckt hier soweit ganz gut. Kein Highlight, aber ordentliches, gut gewürztes Fleisch. Wenn man zum richtigen Zeitpunkt vor Ort ist, hat das Essen Potenzial zu einer 9/10. Obwohl es manchmal schon ein wenig nach gut verarbeiteter TK Kost aus dem Supermarkt schmeckt.
Ladenlokal ist auf 80er Jahre Niveau. Nicht schlecht, klassisch, aber etwas von der Zeit überrannt. Kleines, pommesbudentypisches Angebot.
Personal ist leider ziemlich "rustikal", was dem Namen alle Ehre macht. Nicht unfreundlich, aber trotzdem für mich einen Ticken zu grob und uneinladend. Der Kunde ist hier kein König, er ist eher ein lästiges Übel. Viel Diskussion hinter dem Tresen darüber, wer bereits bezahlt hat und wer nicht. Fast nur Hocker zum vor Ort essen - ein einziger Tisch mit Sitzmöglichkeit ist vorhanden (Wahnsinn).
Das holt mich nicht ab. In einen Gyros Pita gehören für mich die Pommes auch nur, wenn sie explizit bestellt werden. Und das Pita Brot aus der Fritteuse. Ich mache hier mal einen Cut und beende die Rezension, bevor ein weiterer Stern wegfällt.

Heute das erste mal da gewesen, das Essen Halbes Hähnchen mit Pommes, Ketchup, Major. Haben keine Curry Sauce. Sehr trocken, Pommes nicht richtig durch. Absolut nichts besonderes, war auch nicht besonders lecker. Das Ambiente aus den 80 er Jahren noch. Die Bedienung, na ja, sehr Lustlos, arbeiten nach muß. Persönlich das erste und letzte mal dort gegessen und gewesen, gibt deutlich bessere Essens Möglichkeiten.

Die vereinbarte Abholzeit wurde von der Mitarbeiterin am Telefon missverstanden. Statt den Fehler einzusehen, reagierte das Personal vor Ort sehr unfreundlich und patzig und bestand auf ihrer Meinung. Unsere Bestellung und Reservierung für eine große Anzahl an Personen verfiel. Auf unser Anliegen wurde zu keiner Zeit eingegangen, eine Lösung wurde nicht angeboten. Sehr enttäuschender und unprofessioneller Kundenservice.