Bäckerei Horsthemke

Freundliche und schnelle Bedienung, darüber hinaus ein kleiner, gemütlicher und schön gestalteter Sitzbereich abgetrennt vom Durchgangsverkehr des Supermarktes.
Zusatzanmerkung: Während meines Besuches nahmen die Mitarbeiter einen Stammkunden im Verkaufsraum wahr und bereiteten seine Bestellung vor. Er war sehr erfreut und überrascht.

Wir haben 2025 und es gibt immer noch einige Geschäfte, welche keine American Express Karten akzeptieren. Daher nur 3 Sterne.

Ware ist lecker keine Frage, nur möchte ich mit der Karte meiner Wahl bezahlen können. Daher in Zukunft keine Option mehr.

Edit: Wenn dem so sein sollte, wie es in der Antwort steht, dann sollte man sich eventuell nach einem modernen Zahlungsanbieter umsehen oder mal mit seiner Bank sprechen. Kommt diese mit einer Pauschale für den verlorenen „Schattenumsatz“ auf?

Die Mitarbeiterinnen sind unfassbar langsam, egal wie leer der Laden ist. Noch schlimmer ist, dass sie lautstark über Kunden lästern – sowas geht gar nicht.
Wir arbeiten direkt gegenüber, aber gehen bewusst zu anderen Bäckern. Niemand hat morgens Lust, sich schon beim Brötchenkauf von schlecht gelaunten und desinteressierten Gesichtern runterziehen zu lassen.
Hier muss sich dringend was ändern – im Auftreten, im Umgangston und beim Tempo.

Wir holen regelmäßig in der Pause dort belegte Brötchen.
Alle von uns empfinden die Mitarbeiterinnen als unfreundlich, arbeiten in Zeitlupe und sie lästern offensichtlich über Kunden „Guck mal, da kommt deine Freundin.“

Es ist nicht möglich, Brötchen der Woche mit einem Belag nach Wahl belegen zu lassen (konkret ging es um eine vegetarische Variante des Brötchens der Woche).

Ich hoffe die verantwortlichen Personen lesen dies und besprechen es. Es wäre wünschenswert!

Als Kunde fühlt man sich dort nicht sehr angemessen behandelt. Ständig fehlt was, wenn man etwas Belegtes bestellen möchte. Mal keine Butter, Salat oder Gutke da, sehr oft kein Käse da. Die Mitarbeiterinnen reden schlecht über Kunden, ganz offen und für jeden wartenden Kunden gut hörbar. Unmögliches Verhalten. Werde mein Geld dort nicht mehr lassen. Das Personal braucht unbedigt Schulung im Umgang mit Kunden.