Kamps Bäckerei

Hier gehe ich immer gerne zum frühstücken hin. Entspanntes Ambiente in trubeliger location. Kann man mal kurz abschalten und lecker essen. Bis zum nächsten Mal und 5 Sterne sind mehr als verdient 💪

Update: Kaffee im RRZ nun wieder klasse. Neue Maschine hat sich wohl eingespielt...

Mitarbeiter (junger Mann), der meint, alles richtig zu machen und noch viel lernen muss:
Abstruse Belehrung zur Nutzung der Kaffeekarte (autsch), die ich aus meinem Portemonnaie nahm und nicht frisch aus dem Ständer genommen habe. Sollte man sehen, wenn man Geld und Karte gleichzeitig hinlegte und auch noch drauf guckt.
Vorschlag zur Verbesserung: Die Kaffeetassen sollte man mit Hilfe des Henkels aus dem Regal nehmen und nicht überall mit den Fingern im Trink-Bereich anfassen. Ein Tablett ohne schwarzes Haar wäre auch toll gewesen.
Insgesamt den Dienstleistungsgedanken wieder hervorheben und dran denken, dass die Kunden eine angenehme Zeit in dem Laden verbringen möchten.
Ich kaufe seit Jahren von Montag bis Sonntag in verschiedenen Kampsfilialen im Ruhrgebiet ein.
Eigentlich war die Filiale im Rhein-Ruhr-Zentrum meine absolute Lieblingsfiliale, sowohl vom Personal her (immer freundlich) und von der Qualität her. Zuletzt war der Kaffee dort nicht ganz so gut. Nun gibt es eine neue Maschine - mit sehr langer Wartezeit und der Kaffee schmeckt einfach nicht mehr nach Kamps. Super schade.

Guten Tag,

ich war heute bei Ihnen, um zwei Brötchen und ein Käsebrötchen zu erwerben. Beim Bezahlvorgang wurde mir mitgeteilt, dass Kartenzahlungen erst ab einem Betrag von 5 Euro akzeptiert werden. Da ich kein Bargeld bei mir hatte und lediglich zwei Euro in Münzen besaß, fragte ich nach einer Lösung. Der Mitarbeiter schlug vor, dass eine Kartenzahlung unter dem Mindestbetrag möglich wäre, wenn ich einen weiteren Artikel erwerben würde. Dieses Angebot lehnte ich ab.

Vor diesem Hintergrund stellt sich mir die Frage nach der Kohärenz dieser Richtlinie: Warum ist eine Kartenzahlung unter 5 Euro grundsätzlich nicht möglich, wird aber bei Hinzunahme eines weiteren Artikels plötzlich flexibel gehandhabt?

Letztlich war dies kein gravierendes Problem, da ich meinen Einkauf problemlos bei Hemmerle tätigen konnte, wo Kartenzahlungen auch unter fünf Euro ohne Weiteres akzeptiert werden.

Wir haben am Dienstag ein Brot geholt. Sie haben es in eine Brotchentüte getan. Wir haben es dann in eine Plastiktüte getan. Mein Verlobter wollte sich gerade ein Brot machen. Aber das Brot fing schon an zu. Schimmel.Da werden wir kein Brot mehr holen

Klassische Dienstleistung im Jahre 2025: Kartenzahlung erst ab 5€. Die Info erhält man erst beim Bezahlvorgang.
Brötchentüte ist gefüllt, Brötchen werden im Anschluss wieder für den nächsten Kunden zurückgelegt. Nachhaltigkeit wird hier groß geschrieben.