Allora City Pizza Heimservice

Also über die Pizza kann man nichts negatives sagen! Top vom Geschmack und Service in der Pizzeria auch sehr nett

Bestellt dort auf gar keinen Fall!!!
Wir wollten gerne 2 Pizzen nach einem Konzert bestellen, Bestellung sollte um 1:30 Uhr circa ankommen, als die Nachricht kam, dass die Bestellung fast da wäre, haben wir dann draußen auf diese gewartet um sie entgegenzunehmen. Am Ende saßen wir da für 40 min., nachdem auch telefonisch nach 7 fehlgeschlagen Anrufen keiner ran ging, sind wir wieder hungrig ins Hotel gegangen.
Absolute Enttäuschung!

Absolute Enttäuschung
Qualitativ minderwertig und völlig überteuert.
Die schlechteste Pizza, die ich je bestellt habe. Der Teig war nicht durchgebacken, total labbrig und klebte am Karton fest. Beim Hochheben ist die halbe Pizza zerrissen, weil alles am Karton geklebt hat. Der Käse schmeckt extrem billig, zieht keine echten Fäden und bleibt am Karton hängen. Die Tomatensoße wässrig, komplett geschmacklos. Der Puten­schinken wirkt mindere Qualität, gummiartig und einfach unappetitlich.

Und dafür knapp 15 € zu verlangen, ist schon dreist. Billigste Zutaten, keine Frische, keine Qualität, kein Geschmack aber Premiumpreis.

Nie wieder.

Ich habe um 02:25 Uhr eine Bestellung im Wert von ca. 110 € aufgegeben. Laut App sollte die Lieferung innerhalb von etwa 45 Minuten erfolgen.

Nach über einer Stunde habe ich mehrfach versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg. Da keine Rückmeldung kam, gingen wir davon aus, dass die Bestellung nicht mehr geliefert wird und haben selbst gekocht.

Um ca. 04:15 Uhr klingelte dann doch noch der Lieferant, als wir bereits gegessen hatten. Zu diesem Zeitpunkt war die Bestellung für uns eigentlich nicht mehr nutzbar.

Wir haben die Bestellung letztendlich dennoch angenommen, da uns der Fahrer leid tat und er sinngemäß angedeutet hat, dass es für ihn problematisch werden könnte, wenn wir die Lieferung nicht annehmen.

Im Nachgang erhielt ich eine Entschuldigung sowie das Angebot eines Gutscheins. Als ich versucht habe, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen und erneut zu bestellen, habe ich jedoch keine Rückmeldung mehr erhalten und es wurde auch nichts geliefert.

Der zuvor angebotene Ausgleich hat sich für mich dadurch leider nicht bestätigt.

Insgesamt war die Erfahrung daher sehr enttäuschend.

Unfassbar!! Ich bestellen Lieferando mit Allora City Pizza Heimservie. Über 1 Stunden und 10 Min gewartet!!! Nicht melde oder ein Verspätung Informieren!!! Ich werde nie wieder dort bestellen. Ich dachte sei ihr gut 3,5 Sterne ?????