Backstube Wünsche

Ich denke, Geschäftsführung bzw. Kundenführung hat sich geändert, liest man die Rezensionen von vor 2-5Jahren, in denen die Kundenfreundlichkeit nachgelassen hat. Hatte heute eine unschöne Begegnung mit einer Putzkraft dort, die mich beim Betreten hinwies, dass ich als Edeka Kundin den anderen Eingang benutzen muss(!). Ich habe mich entschuldigt und gemeint, dass ich sie und das Putzen nicht bemerkt hätte. Dann hat sie weiter geschimpft. Erstens, wieso putzt sie um 15 Uhr nachmittags, zweitens, was macht es für einen Unterschied, ob ich Edeka oder Bäckerei Kundin bin. Die zwei Läden sind miteinander verbunden. Ich hätte ja auch danach dort kaufen können (was ich nach dieser Situation vermieden habe). Die meisten Kunden kaufen zuerst bei Edeka und dann bei Wünsche Backwaren Geht man so mit Kunden um? Ich wünsche mir kundenfreundliche Mitarbeiter*innen bei Wünsche.

Seit neue Mitarbeiter da sind mit null Kenntnissen von ihren Produkten ist das Einkaufen ne Katastrophe geworden. Gestern wollte ich das Angebot fur 3 Krapfen nutzen und fragte ob das denn Pitazien Creme sei ? Der junge Mann fing an zu diskutieren in sehr schlechten Deutsch und meinte das weiß er nicht, das stehe nirgendwo (er hätte den Krapfen ja auch aufschneiden können) und dann habe ich mr gedacht ne dann lieber gehe ich zu Zöttl anstatt 3 alte Krapfen fur 5,30 zu kaufen . Kein Service Gedanke , kein Interesse und das obwohl es vor 2 Jahren super war .. sehr schade ..

Ich war gestern dort und der Service war sehr unfreundlich. Die Dame hat Englisch-Deutsch geredet obwohl ich nur deutsch mit ihr gesprochen habe. Ich bin Stammkunde dort und es ist immer die selbe Frau die ich seh wenn ich was bestellen will, sie ist immer draußen mit Männern und raucht eine und ich muss immer warten bis sie fertig mit ihrer Zigarette ist. Sehr unfreundlich. Würde ich nicht weiter empfehlen.

Sehr begrenzte Auswahl und auch von der Qualität nichts Besonderes. Das einzige auffallende ist die absolute Unfreundlichkeit der Verkäuferinnen. Kein Hallo, kein bitte, kein danke, kein auf Wiedersehen. Das ist eigentlich das mindeste was man erwarten kann :-(
PS: Da in letzter Zeit ausnahmslos schlechte Bewertungen abgegeben werden mit 0 Feedback, kann man davon ausgehen, dass das der Geschäftsleitung auch völlig gleichgültig ist. Das lässt tief blicken.

Cappuccino mit saurer Milch, kein Schaum. Mehrmalige Nachfrage bei einfachsten Bestellungen... Sorry, aber auch bei schlechten Sprachkenntnissen sollte man die eigene Ware doch kennen... Dann doch lieber ein Selbstbedienungsbäcker, als so schlechter Service. Hier bleiben viele "Wünsche" offen