Eiscafé Sarcletti

Ein Platz in der Sonne macht den Besuch im Sarcletti noch schöner.
Das Eis ist wirklich sehr gut und nicht umsonst ist der Laden so frequentiert!
Die Bedienung etwas „grantelig“ aber nach kurzer Diskussion dann zuvorkommend.

Super Eis lustige Bedienung, ewige Warteschlangen aber was erwartest du bei der beliebtesten Eisdiele Münchens. Bei schönem Wetter 😁. Würde es wieder Tun!

Eine top Eisdiele. Die Preise sind auch okay . Ich habe das Pistazien mit Meersalz und Baci Eis bestellt . Waren beider sehr lecker

Wir sind zu zweit in diese Eisdiele gekommen, die eigentlich bis heute unsere Lieblingseisdiele war. Beim Bestellen habe ich extra gefragt, ob wir unser Eis vor Ort essen und uns draußen an die Tische setzen dürfen. Die Mitarbeiterin sagte freundlich, dass das überhaupt kein Problem sei.

Nach ungefähr 3 Minuten kam jedoch ein Kellner zu uns und sagte in einem sehr unfreundlichen Ton, dass wir dort nicht sitzen dürfen, weil er freie Tische braucht – obwohl wirklich viele Tische frei waren. Ich verstehe so ein Verhalten überhaupt nicht. Auch wenn man ein Eis im Becher oder in der Waffel kauft, ist man trotzdem Kunde und sollte sein Eis vor Ort essen dürfen.

Das war leider schon das zweite Mal, dass wir in diesem Laden so eine unangenehme Situation mit demselben Mitarbeiter hatten. Der Herr ist groß, sehr dünn und fast ohne Haare. Nach dieser Erfahrung werden wir definitiv nicht mehr zurückkommen und dieses Lokal auch niemandem weiterempfehlen.

Ich war heute mit meiner Mama dort und wir haben uns ein Eis geholt. Zunächst wollten wir es mitnehmen, haben uns dann aber entschieden, uns draußen an einen Tisch zu setzen.

Nach etwa zwei Minuten kam ein Mitarbeiter zu uns und sagte in einem sehr unfreundlichen Ton, dass wir den Platz verlassen müssen. Ich erklärte ihm ruhig, dass wir unser Eis einfach zu Ende essen und anschließend gehen würden.

Nach weiteren zwei Minuten kam noch ein anderer Mitarbeiter dazu. Auch er sprach in einem sehr unfreundlichen Ton mit uns und war dabei fast schon beleidigend. Als wir schließlich aufstanden und gehen wollten, sagte er noch spöttisch: „Huch, huch, geht jetzt.“

So ein respektloser Umgang mit zahlenden Kunden ist für mich absolut unverständlich. Man kann Regeln freundlich erklären, aber dieser Umgangston war einfach daneben. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir definitiv nicht mehr wiederkommen und können dieses Eiscafé leider nicht weiterempfehlen.