Rischart Café Rotkreuzplatz

Das Angebot an Speisen ist wirklich sehr gut. Ich bin öfter beim Rischart am Rotkreuzplatz.
Der Außenbereich wird etwas stiefmütterlich behandelt, da dort Selbstbedienung ist.
Unter der Woche ist das Personal aufmerksam und höflich. Heute allerdings an einem Sonntag wurde ich in der Reihe der Wartenden einfach von den Damen hinter dem Tresen übersehen. An meiner Stelle wurde ein Herr bevorzugt drangenommen, obwohl er nach mir gekommen war. Ich habe geäußert, dass ich eigentlich an der Reihe wäre, aber die Dame hat es nicht interessiert. Eine andere Verkäuferin am Tresen hat reagiert und hat mich dann endlich bedient. Ich werde hier keine Wertung über irgendwelche Befindlichkeiten abgeben. Nur werde ich beim nächsten negativen Ereignis hier wohl ein anderes Café in der Umgebung aufsuchen.
Schade um die schöne Küchenauswahl 🙏

Ich stand am Eisverkauf und innen hinter der Theke drei Mitarbeiter, wovon eine gerade einen Kundin bediente und die anderen beiden haben gequatscht.
Ich wurde leider erst mal komplett ignoriert.
Dann bediente mich die Dame, die zuvor beschäftigt war, aber grüßte nicht mal auf mein "Hallo" zurück.
Ich bestellte eine Kugel im Waffelbecher. Sie entgegnete etwas muffelig, dass dieser aber für drei Kugeln sei. Ich ignorierte dies und sagte welche Sorte ich gern hätte.
Sie nahm sehr widerwillig den Waffelbecher und sagte dann erneut sehr muffelig, dass dieser für drei Kugeln sei. Ich sagte einfach nichts und sie gab die eine Kugel in den Becher und sagte 2.10€. Ich gab 2.20€ und sagte, dass es so passt. Kein Danke. Kein schönen Tag.
Hier sollte dringend nachgeschult werden was den Umgang mit Kunden angeht.
Ich komme gern mal wieder und überzeuge mich von einem besseren Service.

Wir waren am Maria Himmelfahrt zu dritt im Außenbereich für Spezi, Cappuccino und Zwetschgenkuchen (ca. 30 €). Leider war der Aufenthalt aufgrund einer extremen Wespenplage überhaupt nicht zu genießen, da wir ununterbrochen attackiert wurden. Uns ist bewusst, dass man das Wetter und die Natur nicht kontrollieren kann. Wir hätten uns vom Service jedoch etwas Unterstützung oder Abhilfemaßnahmen (wie Wespenfallen, Insektenwedler oder ein Angebot, nach drinnen zu wechseln) gewünscht, da wir den Kuchen und die Getränke leider kaum essen und trinken konnten. Vielleicht lässt sich hier für die Zukunft etwas optimieren.

Heute habe ich bei Richard Café am Rotkreuzplatz eine Torte gekauft und war leider sehr enttäuscht.

Zunächst gab es an der Torte kein Preisschild. Es ist für Kunden unangenehm, jedes Mal nach dem Preis fragen zu müssen. Eine klare Preisauszeichnung sollte selbstverständlich sein.

Außerdem war das Personal leider sehr unfreundlich. Ich habe mich als Kunde nicht willkommen gefühlt.

Die Torte war aus meiner Sicht extrem teuer und hat leider überhaupt nicht geschmeckt. Hinzu kommt, dass sie von der Verkäuferin sehr schlecht eingepackt wurde, sodass sie auf dem Heimweg beschädigt wurde.

Insgesamt war das eine sehr enttäuschende Erfahrung. Unter diesen Umständen kann ich das Café leider nicht weiterempfehlen. Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.

Sehr schlechter Service.

Ich habe einen Espresso für hier bestellt, aber er wurde in einem To-go-Becher gemacht. Als ich etwas gesagt habe, war die Mitarbeiterin unhöflich und hat mich einfach geduzt.

Zeit: ca. 12:32.

Nicht zu empfehlen.
⭐☆☆☆☆