Landbäckerei IHLE GmbH

Die Backwaren und anderen Produkte bei Ihle sind wirklich top – frisch, lecker und qualitativ hochwertig. Deshalb komme ich grundsätzlich gerne vorbei.

Leider wurde dieser positive Eindruck heute durch einen jungen männlichen Mitarbeiter deutlich getrübt. Sein Verhalten war äußerst unfreundlich, desinteressiert und wirkte so, als wären wir als Kunden eher lästig. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang sollten im Kundenservice selbstverständlich sein.

Ich möchte daher anregen, mit dem Mitarbeiter einmal über den Umgang mit Kunden zu sprechen. Ein freundliches Auftreten macht einen großen Unterschied und trägt wesentlich zum Gesamteindruck eines Geschäfts bei.

Schade, denn die Produkte hätten eigentlich 5 Sterne verdient – der Service heute leider nicht.

Preisgestaltung der bäcker ketten wird immer abstruser.
Angebotskrapfen nur 2go 2,95 für zwei Stück, Verzehr im Café 4,44 für zwei 2,22 pro Stück. Angebot gilt nur 2go.
Steuer unterschied hin oder her, den Angebotspreis aber nur 2go ist - mal wieder Preisschneiderei

Am Dienstag um 10:00 Uhr wollte ich hier frühstücken. Es gab leider nix außer Butterbreze und Kaffee. An jedem Tisch wird für die verschiedenen Angebote geworben, warum? Es war jetzt schon öfter, dass bestimmte Frühstück nicht möglich waren.
Wir wollten heute hier Kaffee trinken. Es war leider nur dunkles warmes Wasser, ohne jeglichen Geschmack.
Wenn das normale Personal nicht wäre würden wir schon lange nicht mehr kommen.
Das Essen ist gut, aber irgendwie ist alles schmuddelig.

Unfreundlich, unsauber, unhygienisch

So fasst es meine Erfahrung in dieser Filiale am besten zusammen.

Die Mitarbeiterin schnauzt die Kunden an; die Bestellten Waren werden maxmial widerwillig bereitgestellt.

Überall standen benutzte Gegendtände und Aschenbecher.

Selbst ein Stern ist hier zuviel!

Für knappe 5 Euro habe ich mir vor einigen Minuten einen bayrischen Leberkäsburger gekauft. Das ganze soll in einem Grill warm gr emacht werden. Erste Verkäuferin sagt O Ton " der Burger BG raucht noch ca eine Minute" innerhalb weniger Sekunde nimmt die andere Verkäuferin den Burger vom Grill. Die Kollegin fragt noch " Nimmst du schon raus" Ja tut sie. Das Ergebnis: Das einzige was an diesem Burger warm war ist das Brötchen gewesen.
Für knappe 5 Euro ist das eine bodenlose Frechheit!!!!! Ich bin richtig verärgert darüber.... Frechheit!!!!