Ludwig Stocker Hofpfisterei GmbH

Mehr als nur Brotkauf: Top-Service und herzliches Team in der Knorrstraße!

Ich bin zwei- bis dreimal pro Woche hier und jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Qualität der Hofpfisterei-Produkte ist ohnehin über jeden Zweifel erhaben – immer frisch und einfach urtypisch bayerisch.

Was diese Filiale aber besonders auszeichnet, ist das Team: Frau Hörmann und ihr Kollege Herr Vollmer (?) sind unglaublich freundlich, flink und immer für ein nettes Wort zu haben. Man fühlt sich hier nicht wie eine Nummer, sondern als gern gesehener Kunde.

Ein paar hilfreiche Tipps für Besucher:

* Bestell-Service: Die telefonische Vorbestellung klappt hervorragend. Besonders beeindruckend: Falls die Leitung besetzt ist, erfolgt zeitnah ein Rückruf – das ist heutzutage ein absoluter Ausnahme-Service!
* Zahlung: Kartenzahlung ist ab einem Betrag von 5,— Euro möglich.
* Lage/Eingang: Lassen Sie sich nicht von der offiziellen Anschrift (Königsteinstraße 3) verwirren – der Eingang liegt direkt in der Knorrstraße, praktischerweise genau gegenüber vom Edeka.
Für mich die beste Anlaufstelle für echtes Bauernbrot im Viertel. Macht weiter so!

Ich wurde in der Hofpfisterei von einem unglaublich netten jungen Herrn und seiner ebenso freundlichen Kollegin beraten und bedient – und zwar in einer Ausführlichkeit und Herzlichkeit, wie ich sie bisher in keiner anderen Bäckerei erlebt habe. Besonders bemerkenswert: Das Ganze fand kurz vor Ladenschluss statt, und trotzdem war der Service aufmerksam, geduldig und äußerst professionell. Ein wirklich toller, neuer Service auf höchstem Niveau. Sie haben definitiv einen neuen Stammkunden gewonnen!

Ständig frisches, sehr leckeres Brot. Eine wunderbare, aufmerksame Frau hinter der Theke, immer gut gelaunt. Ich kaufe hier sehr gerne Brot. Kartenzahlung ist ab fünf Euro möglich, aber das ist es absolut wert!

Ich freue mich sehr, dass es nun diese Filiale gibt, und somit die Filiale ein paar hundert Meter suedlich in der Knorrstr. nicht ersatzlos geschlossen wurde. Nebenbei: durch das Fenster dieses Ladens faellt deutlich mehr Licht. Personal bei meinem ersten Besuch sehr freundlich. Brot sowieso fantastisch.

Richtig schlechter Service. Wollte dem Laden eine Chance geben, weil ich sonst immer zur Konkurrenz gegenüber gehe. Auswahl nicht wirklich groß und kaum etwas, das mich anspricht.... sieht alles trocken aus. Brezen gleichen bspw eher Salzstangen und preislich trotzdem nicht günstig.
Auf meine Bitte mit Karte zu zahlen wird die alte Dame an der Kasse plötzlich sehr unfreundlich, zeigt auf ein kleines Schild "Kartenzahlung erst ab 5€." Da ich meist kein Bargeld mit mir habe und es bei anderen Filialen nie ein Problem ist, entschuldigte ich mich höflich und wünschte einen schönen Tag. Die Dame hatte nicht mal den Anstand mit mir auch nur einen weiters Wort zu wechseln! Unprofessionell ist das und damit auch leider mein erster und letzter Besuch bei ihnen.